Home-theater-designers
Birkaç hafta önce, HomeTheaterReview.com, mevcut pazardaki birçok özel ve büyük kutu perakendecisinin yükselişini ve düşüşünü özetleyen 'Satacak Yer Yok' adlı bir makale yayınladı. Circuit City, Tweeter, The Good Guys ve sayısız bölgesel oyuncunun felaketle sonuçlanan başarısızlığı ile son 12 ila 18 ayda özel veya 'üst düzey' sesli video ürünlerinin satıldığı manzara büyük ölçüde değişti, bunlardan bazıları kapanıyor. 30 ila 40 yıl sonra kapılarını açtı. Önce fiyat, sonra hizmet (eğer varsa) depo mağazaları ve alışveriş kulüpleriyle rekabet etme fikri, çoğu uzman bayi için çok fazla uğraştı, özel kurulumcular ise görünüşte felç olmuş bir emlak piyasasının ikincil etkilerinden sersemlemiş durumda.
CNN raporlarının ekonomi ya da kimin iflas ettiği, üç ayda bir kötü sonuçlar bildiren ya da bin kişiyi daha kovan hakkında raporlarının kasvetli ve kıyametinde kaybolan, tüketicilerin aslında özel AV işinin ürettiği elektronik ürünleri hala derinden arzuladığı gerçeğidir. , pazarlar ve satar. Amerika'daki herhangi bir havaalanı terminalinde veya sokak köşesinde 100 kişiye 'Daha büyük bir HDTV'ye sahip olmak ister miydiniz?' Diye sorun. ve muhtemelen 100 kişinin coşkuyla 'Evet' yanıtını vermesi olasıdır. Kalibre edilmiş 1080p sette Blu-ray'in nasıl göründüğünü onlara gösterin ve aşk ilişkisi yalnızca derinleşir. Onlar için demo DTS Master Audio veya mütevazı bir alıcı tabanlı 7.1 sistemde bile Dolby TrueHD surround ses ve şimdi tükenen öz sermayeyi evlerinde yeniden harcayabilmeyi dileyen düzenli Joe Tüketicileriniz olacak. İster çalışsın ister çalışmasın, tüketiciler özel AV perakendecilerinin ve özel kurulumcuların sunabileceklerini isterler ve bu, ortaya çıkışından bu yana satışlarında gerçekten önemli bir yavaşlama görmemiş bir işletme için gelecek için çok iyi bir işarettir. 1970'lerin sonunda VHS.
Her zamanki gibi iş yapmanın bugünün pazarında ya da özel AV işi için ilerlemede kesinti yapacağını önermiyorum. Tüketiciler, harcayacak paraları olduğunda bu dolarların bir yıl öncesine göre daha da ileri gittiğini bilirler. Gerçek değerin yanı sıra elektronik cızırtı da istiyorlar. Bazı markaların itibarlarını koruyarak, CD çalarları 10.000 $ 'a satabildikleri veya internette bulabileceğinin iki katı fiyatına sahip olan yüksek fiyatlı yer tipi hoparlörler veya düz HDTV'ler satabilecekleri, zımni değerli günler geride kaldı. endüstriyel boyutta bir kutu mısır gevreği. Günümüzde tüketiciler, paralarının karşılığında daha fazla entegrasyon ve kullanım kolaylığı istiyor. 1080p video, kaygan medya sunucuları, yüklü müzik oynatıcılar, tüm ev otomasyonu ve çok daha fazlasını istiyorlar. Hayatta kalacak olan bayiler, 60 inçlik bir plazmayı Costco'dan 2.000 dolardan daha düşük bir fiyata eve taşıyabileceğiniz bir dünyada bu tüketicilere istediklerini satmak için uyum sağlamalıdır. Değer orada olmalı, yoksa satış olmaz. Bu kadar basit.
Özel AV Perakende Konumunu Yeniden Düşünmek
15 yıldan daha uzun bir süre önce, Amerika'daki en iyi perakendecilerden ikisi olan Christopher Hansen Ltd. ve Mark Levinson's Cello Music ve Film Los Angeles için çalıştım. Hem Chris Hansen hem de Cello, Beverly Hills ve West Los Angeles'ın en kalabalık mahallelerinden bazılarında bulunuyordu ve bu paralı müşterilere yemek servisi, Wilson WATT Puppies, Faroudja LD100s, Cello Performance Amps ve Vidikron Vision One CRT projektörlerindeki adil payımı satmama yardımcı oldu . Bugünün çok yüksek uç pazarı 15 yıl öncesine göre çok farklı. Varlıklı müşteriler, bir audiophile basılı dergisi size çok az işle veya hiç çalışmadan bir avuç kârlı satış getirebildiğinde, eskiden olduğu gibi en egzotik yüksek performanslı teçhizatı satın almak için kapılarınızı kırmazlar. Bugünün pazarında, 30.000 $ 'lık bir kaynak bileşeni satmak için, satışı kazanmadan önce bir medya sunucusunun 2.000 filmi iPhone benzeri parmak ucu kontrolüyle nasıl saklayıp dağıtabileceğini göstermeniz gerekebilir. Bir perakendecinin belirli bir marka ve / veya bir Sarı Sayfalar reklamı için 'özel bayi (bir şehri girin)' olduğu fikri, artık kapıları açık tutmak için yeterince iyi değil. Tüketiciler daha fazlasını talep ediyor ve en ileri görüşlü perakendeciler önümüzdeki yıllarda daha alakalı olmak için adımlar atıyor.
Yüksek kaliteli perakendeciye veya özel kurulum işine geri döneceksem (ki değilim), kirama geleneksel genel giderden çok bir reklam gideri olarak bakardım. B&O mağazasının Rodeo Drive'daki konumu, pahalı elektronik cihazlarına herhangi bir Google Ad Word veya basılı reklamdan daha fazla sahip olma hayalini başlatmak için uluslararası alışveriş yapanların ilgisini çekiyor, bu da Beverly Hills'teki astronomik kirayı haklı çıkarıyor. Mağazalarını tasarım merkezlerine yakın konumlandıran ve ticarette çalışan bayiler, kendilerine müşterileri getirecek mimarlar, inşaatçılar ve tasarımcılar buluyor. Irvine, California'daki Genesis Audio-Video, Orange County'nin en büyük montajcılarından ve perakendecilerinden biridir ve bir Best Buy ile aynı bölgede bir perakende yeri vardır. Washington, Bellevue'de bulunan Definitive Audio, bir Best Buy'ın bulunduğu caddenin karşısında yer alır ve Amerika'daki en başarılı tek mağazalı AV konumudur. Eğilimi görüyor musun? Yelpazenin diğer tarafında, mevcut tasarımcı ve inşaatçı müşterileri olan, ancak tamamen aktif bir showroom dökümüne ihtiyaç duymayan Simply Home Entertainment gibi özel kurulumcular, Beverly Hills'te çok profesyonel ancak biraz uygun fiyatlı küçük bir süit seçiyorlar. Bu, özel AV perakendeciliği söz konusu olduğunda geleneksel bir düşünce değildir, ancak özel AV konumunu yeniden düşünmek, hem bayiler hem de kurulumcular için gelecekteki başarının anahtarı olacaktır.
bir tane yapmak için resimleri bir araya getirin
Kutudan Çıkmak
Son zamanlarda, Los Angeles'tan Scottsdale'e özel jetle uçma ayrıcalığına sahip oldum, ki bu gerçekten umutsuzca daha sık karşılayabilmeyi dilediğim dünyanın en büyük lükslerinden biri. Scottsdale'de indiğimiz FBO (bir FBO veya 'uçuş tabanlı operasyonlar', temelde özel bir jet havaalanı veya terminaldir), jetten indiğiniz ilk andan itibaren görülebilen süper zenginler için güzelliklerle doluydu ve ön kapıdan yürü. Muhtemelen Barrett-Jackson otomobil müzayedesi nedeniyle, oyuna hazır bir Rolls Royce Phantom vardı. Duvarlarda Warhols, Calders ve Lictenstein'ların yanı sıra, G450'de yanınızda eve götürmek isterseniz, bir tanesini sizin için toplamaya istekli bir sanat komisyoncusu vardı. Bunu alın - bu satış görevlilerinin ofisleri FBO'da bulunuyor. Mark Levinson'a N ° 502 AV preamp'larını şaşırtıcı bir 35.000 $ 'a fiyatlandırdığı için üzüldüm, ancak NetJets'in uçtuğu FBO'da satıyor olsalar anlayabilirdim, çünkü en küçük jet için 25 saat boyunca 139.000 $ ödeyebilen biri Warren Buffett size bir Mark Levinson N ° 502 ve onunla birlikte gelen diğer tüm güzellikler için kiralayabilir. Bu, gerçekten büyük bir AV ekipmanını satın alabilecek insanların ihtiyaçları ile temas halinde olan hedefli pazarlamadır. Ses meraklıları ekipmanlarını Audiogon'dan satın alır, ancak yerel salonları kapandığında protesto eder. Üst düzey bayilerin üst düzey müşteriler bulması gerekir ve yerel FBO'nuza taşınmak, her yıl varlığınızı yalnızca bir yüksek makara şereflendirse bile, potansiyel olarak uygun maliyetli bir harekettir.
Özel jetlerin şatafatlı dünyasından çıkarken, ses / video satmayı yeniden düşünmenin başka bir kaygan yolu da Bose'un oyun kitabından geliyor. Ne düşündüğünü biliyorum ve dur - Bose burada bir şeyler arıyor. Bose'nin ürünlerini outlet alışveriş merkezlerinde sattığını biliyor muydunuz? Konsepte baktığınızda harika. Fiyatlandırmaları ve aralıkları, ekipmanın bir şekilde B stoğu olduğunu ima etse de, çoğunlukla değil. Bir outlet alışveriş merkezinde satış yapmak, kira açısından diğer birçok üst düzey alışveriş merkezi veya merkezden potansiyel olarak daha ucuz olabilir. Ancak, müşterilerin yoğun trafiği çizelgelerin dışında. Palm Springs yakınlarındaki Cabazon'da bulunan devasa lüks outlet alışveriş merkezinde golf tişörtlerimi satın almak için Los Angeles'tan bir saatten fazla sürdüğümü açıkça itiraf ediyorum. Sadece fiyatları yerel profesyonel mağazalardan büyük bir farkla düşük olmakla kalmıyor, aynı zamanda en iyi gömlek, şort ve diğer golf kıyafetleri seçeneklerine sahipler. Basitçe söylemek gerekirse, geziye değer. Cabazon'daki Bose mağazasının önünden her geçişimde, bir Wave Radio veya bir çift 301 kitaplık hoparlörü üzerinden gidip gelen müşterilerle dolu. Bir perakendeci olsaydım, ilk önce B-stoklarında kırılmama, iade ve kapatmama izin veren markalarla ilişkiler kurardım, bu da üst düzey donanımları da içerirdi. Özellikle büyük dolarlık eşyalarla, onları Jimmy Choo, Giorgio Armani, Zegna ve Prada'nın yaptığı gibi eBay ve Audiogon'a ve bu yeni okul salonunun zeminine koyardım. İlk gelen, ilk servis mantra olacaktır ve Vegas'taki Pai Gow Poker masalarına giderken Japon turistlerle dolu 14 otobüs alışveriş merkezine geldiğinde, geçen yılki birkaç çift görmek sizi şaşırtmasın. Revel hoparlörler veya Mark Levinson amfi de satıyor. Bana bugün böyle bir 10.000 amfi patlatabilen özel bir AV satıcısı bulun ve audiophile markası için en iyi 10 bayisini bulmuş olacaksınız. Bu, kâr yüklü ürün satmanın yeni ve kullanıma hazır bir yolu. Tüketici için, şirketlerin yeni ekipmanlara anlamlı ve yeni yollarla yer açmak için envanterlerinde ilerlemelerine olanak tanıyan, audiophile ve özel AV ürünlerini satın almanın yeni bir yoludur. Beş yıl öncesini hatırlıyor musun? İnsanlar Circuit ve Tweeter'a veya Costco ve Wal-Mart'a gitti. Perakende dünyasında işler hızla değişiyor.
AV perakendecilerinin kiradan nefret ettiğini varsayalım, çünkü ben öyle. Fiziksel bir mağazası olmayan, en çok gelişmekte olan veya az dağıtılan markaların bazılarının bulunduğu eski tarz bir ses cihazı mağazası oluşturduğunuzu hayal edin. Markalarla olan anlaşmanız, 'birini yukarı ve bir geri' katlamaktır, yani sattığınız her ürün için stokta bir tane daha vardır. Tüketiciler, kredi kartlarını kontrol ederse 15 veya 30 günlük bir ev içi demo alırlar. Yerel bayi yeterince yüksek kaliteli AV preampları döşemeyecekse, bu sanal perakendeci yapacak. Bu, Amazon'un bir rakibi değil, audiophile mağazasının yeniden düşünülmesi kadar. Üzücü gerçek şu ki, odyofil salonlarında aktif demolara izin vermek için yeterli yerel talep yaratamayan 500 marka katı AV bileşeni var. Ancak bu sanal model farklı bir mağazadır. Ayda 20.000 $ 'dan 30.000 $' a kadar olan ekipmanı taşıyorsanız, bir perakendeci daha küçük bir elektronik, kablo veya hoparlör şirketine bu İnternet satıcısının markanın özel çevrimiçi satıcısı olması gerektiği konusunda güçlü bir argüman yapabilir ve kim şikayet edebilir? Kesinlikle müşteri değil ve müşteri her zaman haklı değil mi?
Geriye dönüp baktığımda, San Diego'daki Dow, Atlanta'daki HiFi Buys ve Philadelphia'daki Bryn Mawr Stereo gibi bölgesel zincirlere dönüşü tahmin etmekte yanılmışım. Circuit City bile perakende mağazalarını yeniden açmaya istekli veya yapabilecek birini bulamıyor, ancak Circuit'in daha sonra çevrimiçi bir oyun olarak geri döneceğine inanıyorum. Bölgesel zincirler ölmekte olan bir cinstir. Ulusal perakendecilerin yanı sıra her büyük pazarda üç veya dört zincir vardı. En iyi uzmanlık perakendecilerinin çoğu kapılarını açık tutamıyor ve bunu yapacakların işlerini nasıl yaptıklarını yeniden düşünmeleri gerekecek. Çok yüksek kaliteli bileşenler veya sistemler satmak istiyorsanız, müşteri bulmanız gerekir ki bu küçük bir başarı değildir. Depo mağazalarını yenmek istiyorsanız, fiyatlar her zaman düşebileceği için hizmetin yanı sıra değer de üretmelisiniz, ancak kimse uzaktan kumandanızı programlamayacak veya Wal-Mart'tan evde HDTV'nize servis vermeyecektir.
Basit gerçek şu ki, tüketiciler hala özel AV işinin sattığını istiyorlar ve çok istiyorlar. Önümüzdeki aylarda bankalar tekrar kredi verecek ve insanlar yeniden ev almaya başlayacak. Birkaç yıl içinde, tüm evlerimizden özsermayede kaybedilen para aşırı görünmeyecek, ancak en son HD, ses ve ev otomasyonuna duyulan istek bugün olduğundan daha güçlü olacak. Tüketicilerin ihtiyaçlarını, isteklerini ve isteklerini anlayan bayiler, bugün sadece Best Buy, Costco ve Wal-Mart'a aitmiş gibi görünen CE işinden adil pay alacaktır. Gerçek şu ki, Best Buy, Costco ve Wal-Mart pazara yalnızca daha fazla tüketici getiriyor ve böylece özel AV için yeni potansiyel müşteriler yaratıyor. İşin püf noktası, onlara satış yapmanın geleneksel odyofil salonu veya alışveriş merkezi perakendecisinden farklı bir yol bulmaktır.