Çoğu ücretli abone olan yüz milyonlarca kullanıcısıyla Spotify, müzik akışı hizmetlerinin tartışmasız kralıdır. En yakın rakibi, büyüyen ama hala çok geride olan Apple Music.
Ancak pazar lideri olmak, Spotify'ın sorunlardan muaf olduğu anlamına gelmiyor. Devasa kullanıcı tabanı, desteklediği cihaz sayısı ve müzik kataloğunun boyutu göz önüne alındığında, sorunların ortaya çıkması şaşırtıcı olmamalıdır.
Bu Spotify hatalarından bazıları diğerlerinden daha sık oluyor. Bu makalede, en yaygın Spotify sorunlarından bazılarının yanı sıra bunların nasıl düzeltileceği hakkında bilgiler bulacaksınız.
1. Spotify Başlatılamadı: Hata Kodu 17
Windows'a özgü bu sorun, kullanıcıları birkaç yıldır rahatsız ediyor ve yine de sık sık ortaya çıkıyor.
Sorun, Spotify'ı başlatmaya çalıştığınızda ortaya çıkıyor. Her şey sorunsuz çalışıyor gibi görünecek, ancak tam istemci açılmak üzereyken ekranda bir açılır pencere göreceksiniz ve program çökecektir.
Çözüm şudur:
- Spotify yükleyicisini indirin ve masaüstünüze kaydedin.
- Yükleyiciye sağ tıklayın ve seçin Özellikler .
- Uyumluluk sekmesini açın, kutuyu işaretleyin Bu programı uyumluluk modunda çalıştırın. , ve Seç Windows XP (Hizmet Paketi 3) .
- Tıklamak Uygulamak ve yükleyiciyi çalıştırın.
Bu işe yaramazsa, bir virüsten koruma veya güvenlik duvarı sorunu olabilir. Tüm sağlayıcıları kapatın (veya daha iyisi, Spotify'ı beyaz listeye alın), ardından tekrar deneyin.
Bu işe yaramazsa, Güvenli Modda önyükleme yapın ve yukarıdaki adımları tekrarlayın.
2. Spotify Çalma Listesine Yerel Dosyalar Eklenemiyor
Spotify'ın sunduğu harika bir özellik, yerel olarak kaydedilmiş müziğinizi masaüstü istemcisine ekleyin . Çalma listelerinizde Spotify'ın parçalarını kendi parçalarınızla karıştırmanıza olanak tanır.
Spotify kısa süre önce Windows ve Mac masaüstü istemcilerinin yerel müziği işleme biçimini değiştirdi. Önceden, istediğiniz dosyaları bir oynatma listesine sürükleyip bırakabiliyordunuz, ancak şimdi bu biraz daha karmaşık - süreçteki değişiklik, bazı kullanıcıların yanlışlıkla hizmetin bozulduğuna inanmasına neden oldu.
Dosya eklemek için şuraya gidin: Düzen (Windows) veya Spotify (Mac) > Tercihler > Yerel Dosyalar . Spotify'dan iTunes dosyalarınızı veya Müzik Kitaplığınızı aramasını isteyebilir veya onu kaydettiğiniz müziğin yönüne yönlendirebilirsiniz.
3. Çevrimdışı Oynatma için Şarkılar İndirilemiyor
Spotify, çevrimdışı oynatma için şarkı indirmenize izin verir. Spor salonu, arabanız veya Wi-Fi'nin olmadığı her zaman için harika bir özelliktir, çünkü veri ödeneğinizden yemek yemeyeceğiniz anlamına gelir.
Ancak, az bilinen bir kısıtlama var. Her cihaz, çevrimdışı dinlemek için yalnızca en fazla 10.000 şarkıyı senkronize edebilir. Bu sınıra ulaşırsanız, mevcut çevrimdışı müziğinizden bazılarını silene kadar başka parça indiremezsiniz.
Bir çalma listesinin değiştirilmesi İndirmek seçeneğinde Daha menü içeriğini yavaşça siler. Veya daha hızlı bir çözüm için önbelleği silmelisiniz (bunun nasıl yapılacağını makalenin ilerleyen kısımlarında ele alacağız).
4. Eksik Günlük Karışımlar
Spotify, altı adede kadar Daily Mix çalma listesi sunar. Bunlar, müzik kitaplığınızdaki parçaları, Spotify'ın algoritmalarının beğeneceğinizi düşündüğü ve belirli türler etrafında temalı diğer benzer şarkılardan oluşan bir serpiştirmeyle birleştirir.
içinde görünmeleri gerekir. Senin için yapıldı bölümü Kitaplığınız . Ancak, bazı kullanıcılar görünmediğinden şikayet ediyor. Bunları göremiyorsanız, Spotify'ın resmi tavsiyesi, oturumu kapatıp tekrar açmanızdır. Bu hala işe yaramazsa Spotify, uygulamayı silmenizi ve yeniden yüklemenizi önerir.
etkinlik takvimden nasıl silinir
5. Spotify Hesabınız Hacklendi
Bu gerçekten teknik bir sorun olmasa da, şaşırtıcı derecede yaygın bir sorundur. Spotify kullanıcıları genellikle hesaplarının saldırıya uğramasından şikayet eder; Siber suçlular, Nisan 2016'da meydana gelen en ünlü olayla birlikte, kullanıcıların ayrıntılarını Pastebin'de birden fazla kez yayınladılar.
Hacklendiğinizi Nasıl Anlayabilirsiniz?
Birkaç uyarıcı işaret var. Oyun geçmişinizde listelenmiş, tanımadığınız şarkılar mı görüyorsunuz? Bu türü hiç dinlememiş olmanıza rağmen, Discover Weekly çalma listenizde birdenbire çok fazla İsveç hip-hop veya Japon pop müziği mi almaya başladınız? Bir parçayı çalarken uygulamadan mı atıldınız?
Bu sorulardan herhangi birine 'Evet' yanıtı verdiyseniz, hesabınızın ele geçirilmiş olma olasılığı yüksektir.
Ne yapmalısın?
Şanslıysanız, e-postanız ve şifreniz değiştirilmeyecektir. Spotify web sitesinde hesabınıza giriş yapın, ardından Hesaba Genel Bakış > Her Yerde Oturumu Kapat . Bu başarılı olursa, şifrenizi hemen değiştirin. Hesabınız Facebook'a bağlıysa, Facebook şifrenizi de değiştirin.
Maalesef hesabınıza erişiminizi kaybettiyseniz, doğrudan Spotify ile iletişime geçmeniz gerekir. ya kullanabilirsiniz çevrimiçi form , NS @SpotifyCares Twitter hesabı veya Spotify'ın Facebook sayfası .
Gelecek için Spotify'ı nasıl güvende tutacağımıza dair ipuçlarımıza göz atın.
6. Spotify Android'de Çalışmıyor
Android cihazınızda başka bir yerde kopyalanamayan bir Spotify sorununuz varsa, birkaç basit adım izlenerek hemen hemen her zaman düzeltilebilir.
Bu sorun giderme kılavuzu üzerinde çalışmadan önce, genellikle daha küçük sorunları çözeceğinden, önce uygulamadan çıkış yapmayı ve tekrar giriş yapmayı deneyin. Uygulamayı başlattığınızda boş bir ekran, oynatma sorunları, parça atlama, çevrimdışı senkronizasyon sorunları veya kullanılamayan şarkılarla karşılaşıyorsanız okumaya devam edin.
Önbelleği Temizleyin ve Temiz Kurulum Gerçekleştirin
[gallery column='2' size='full' ids='1197926,1197927']
Önbellek, Spotify'ın gelecekte daha hızlı ve daha verimli çalışabilmesi için verileri kaydettiği yerdir. Bazen önbellekteki veriler bozulur ve kullanım sorunları yaşarsınız.
Neyse ki, Android, önbelleğinizi temizlemeyi kolaylaştırır , böylece uygulamanın yeni, bozulmamış bir veri kümesini yeniden oluşturmasına izin verir. sadece git Ayarlar > Uygulamalar ve Bildirimler > Spotify > Depolama ve Önbellek ve üzerine dokunun Önbelleği Temizle . Ayrıca üzerine dokunmalısınız Net veriler .
Ardından, aşağıdaki dört dosyanın artık mevcut olmadığından emin olmak için bir Android dosya yöneticisi kullanın:
- /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
- /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
- /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
- /data/media/0/Android/data/com.spotify.music
Hâlâ görünür durumdalarsa, bunları manuel olarak silin.
Son olarak, Spotify uygulamasını kaldırın ve Google Play Store üzerinden yeniden yükleyin.
Temizleme Uygulamalarını, İşlem Yöneticilerini ve Pil Yöneticilerini Sil
Birkaç temizleme uygulaması, Spotify'ı etkileyebilecek bir süreç öldürme özelliği içerir. Benzer şekilde, süreç yöneticileri ve pil yöneticileri, Spotify'ın kullandığı çeşitli çalışan süreçlere müdahale edebilir. Ekran kapalıyken veya bir uygulama arka planda uzun süre çalışırken özellikle agresif olabilirler.
Bu uygulamaları gerçekten yüklü tutmak istiyorsanız/gerekirse, Spotify'ı uygulamaların beyaz listelerine eklemeye çalışın.
7. iPhone ve iPad'lerde Spotify Sorun Giderme
Apple'ın iDevices'i, kullanıcılara net bir önbellek düğmesi sunmuyor. Bunun yerine, önbelleklerini temizlemenin bir yolunu sunmak bireysel uygulamalara düşüyor.
Bir iOS cihazınız varsa, Spotify'ı açmanız ve Ana Sayfa > Ayarlar > Depolama > Önbelleği Sil .
8. Bir Spotify Çalma Listesini Yanlışlıkla Sildiniz
Sırada, son derece yaygın ve tamamen kullanıcının kendi yarattığı bir sorun var: yanlışlıkla silinen çalma listeleri.
Oynatma listeleri sanat eseridir; bir etkinlik veya etkinlik için mükemmel oynatma listesini oluşturmak için günleri, haftaları, ayları ve hatta yıllarını harcayabilirsiniz. Yanlış yerleştirilmiş bir dokunuşla yanlışlıkla çıkarmak istemezsiniz.
güvenli mod siyah ekran windows 10
Favori çalma listenizi silerseniz, umutsuzluğa kapılmayın; kolayca kurtarabilirsiniz. Spotify web sitesinde hesabınıza giriş yapın, ardından Çalma Listelerini Kurtar > Geri Yükle .
9. Spotify Müzik Çalma Sırasında Kekeliyor
Bazen Spotify'da bir parça dinliyor olacaksınız ve şarkı tam olarak arabelleğe alınmamış gibi çatlak bir ses çıkaracak. Bu olduğunda, müzik dinlenemez.
Tipik olarak, sorun donanım hızlandırmayı açarak çözülebilir. Spotify uygulamasını açın ve Daha Fazla > Görünüm > Donanım Hızlandırma . Bilgisayarınız eskiyse ve güç için mücadele ediyorsa, bunun uygulamanın önemli ölçüde yavaşlamasına neden olabileceğini unutmayın.
10. Oynatma Sırasında Ses Yok
Masaüstünde Spotify oynatma sırasında ses eksikliğinin en yaygın nedeni, sessize alınmış bir cihaz veya yanlış yapılandırılmış bir hat çıkışıdır. Windows'u kontrol etmek için sistem tepsisindeki ses simgesine sağ tıklayın ve Hacim Karıştırıcı . Mac'te, basılı tutun Seçenek düğmesini ve hoparlör simgesini tıklayın.
Android veya iOS'ta kulaklıklarla ilgili sorunlar yaşıyorsanız kulaklık jakını basınçlı havayla temizlemeyi deneyin.
Spotify Kullanımı Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin
Burada en yaygın Spotify sorunlarının çoğunu ele aldık, ancak her zaman bu makalenin kapsamı dışında olan kullanıcıya özel örnekler olacaktır.
Unutmayın, hala sorun yaşıyorsanız, ilk bağlantı noktanız her zaman resmi destek kanalları olmalıdır. Spotify'ın çeşitli resmi hesaplarına ek olarak, Spotify forumları ve sorun giderme alt dizinleri de yardım bulmak için harika yerlerdir.
Paylaş Paylaş Cıvıldamak E-posta Bilmeye Değer 10 Yararlı Spotify Çalma Listesi İpuçları ve Püf NoktalarıSpotify çalma listelerini nasıl çoğaltacağınız ve daha fazlası dahil olmak üzere Spotify çalma listelerinizi yönetmenize yardımcı olacak birkaç ipucu ve püf noktası burada.
Sonrakini Oku İlgili konular- Eğlence
- Spotify
- Müzik Akışı
Dan MakeUseOf'a 2014 yılında katıldı ve Temmuz 2020'den beri Ortaklıklar Direktörüdür. Sponsorlu içerik, bağlı kuruluş sözleşmeleri, promosyonlar ve diğer ortaklık biçimleri hakkında sorularınız için ona ulaşın. Ayrıca onu her yıl Las Vegas'taki CES'teki gösteri alanında dolaşırken bulabilirsiniz, gidecekseniz merhaba deyin. Yazarlık kariyerinden önce Mali Müşavirdi.
Dan Price'dan Daha FazlaHaber bültenimize abone ol
Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!
Abone olmak için buraya tıklayın