Özel AV'de Envanter Önemlidir

Özel AV'de Envanter Önemlidir

Stokta yok-225x140.jpgDaha önce Goldman Sachs'ta çalışan genç bir servet yöneticisi olan bir arkadaşım, tüm geleneksel perakendeciliğin er ya da geç öleceğini düşünüyor. Ona göre Amazon ve diğer çevrimiçi oyuncular, satın alma sürecini o kadar kolay ve değerli hale getirdi ki, geleneksel tuğla ve harç mağazalarının önümüzdeki yıllarda bir anlamı olmayacak. Demek istediğini görmeme rağmen, buna tamamen katılmıyorum. Bence genç alıcıların arzuladığı temel unsurlardan biri bir 'deneyim' ve Apple Store gibi iyi yapılmış perakende satış mağazaları tam da bunu sunuyor. Pek çoğu yetersiz kalıyor - çoğu zaman kötü. Ne yazık ki, birçok özel AV mekanı bugünlerde ikinci kampta yer alıyor.





İşte sizin için AV olmayan küçük bir anekdot: geçen hafta sonu, karımı ve küçük oğlumu 3. Cadde Gezinti Yeri Santa Monica, Kaliforniya'da. Yeni antrenman şortlarına ihtiyacım vardı ve beş yaşındaki çocuğumun California Pizza Kitchen'dan biraz mac ve peynir ile 1 dolarlık dondurma sundae ihtiyacı vardı. Alışveriş yapanların, turistlerin ve Promenade'in olağan ucube koleksiyonunda gezindik (bir adam bir tür hayvan boynuzu çalıyor ve aşıların otizme nasıl yol açtığı hakkında bağırıyordu - başlama beni) ve Nike Store'a gittik. Nike'ın Santa Monica'sı sadece birinci sınıftır - süper havalı Woodway koşu bantları , profesyonel sporcular ve diğerleri tarafından bir koşu bandında harcamak üzere 7.500 ila 20.000 $ arasında kullanılan en iyi tahta kaldırım benzeri birimlerdir. Mağazanın havalı, iyi organize edilmiş vitrinleri var ve tonlarca envanteri var. Ayrıca personel çok faydalıdır. Kendi başıma birkaç çift seçtim ve onları denedim, ama nasıl hissettiklerini beğenmedim. Michael Jordan departmanında tam olarak ne aradığımı anlayan ve domuz yağı popomun antrenman yapması için üç çift XXL şortla arkadan gelen bir satış elemanı buldum. Boom. 160 dolarlık satış. Karlı. Hızlı. Kolay. Tekrar tekrar döneceğim. Çevrimiçi koşu şortları satın alsaydım, rehberlik ve deneme yeteneği olmadan, büyük olasılıkla onları iade etmem gerekirdi. Nike Mağazası benim için teslim edildi.





Sonra, bir girdik Alo adlı yeni yoga mağazası , Promenade'deki Apple Store'un tam karşısında yer almaktadır. Harika kadın yoga kıyafetleri özenle sergilenen muhteşem bir mağaza. Ayrıca tam bir kahve barı, rahat oturma alanları ve mükemmel bir genel mimari ve tasarıma sahiptirler. İyimser ve herkesle, özellikle de küçük oğlumla etkileşim kuran bir satış görevlisi tarafından karşılandık. Şimdi, eşim 5'11 'yaşında eski bir NCAA voleybol oyuncusu ve LuluLemon gibi diğer yoga giyim sitelerinde pek başarılı olamadı, görünüşe göre tüm kadınların iki beden olduğunu düşünüyor. Alo satış elemanı eşime, karımın hoşuna giden ve kesinlikle uyacak büyüklükte ürünler bulabileceği konusunda güvence verdi. Karım ısındı ve denemek için eşyalar seçmeye başladı. Bir öğeyi seçti, ancak farklı bir boyuta ihtiyacı vardı. Ne yazık ki, mağazada o büyüklükte değildi ve top oradan düştü. Satıcı kız ürünü not aldı ve 'Neden çevrimiçi satın almıyorsun? Yoksa Beverly Hills'e gitmeyi düşünür müsün? ' Karımın bir çift yoga pantolonu almak için şehirden karşıya geçme arzusu yoktu, bu yüzden o ürünü internetten satın almayı kabul etti, ancak bu arada hala yapmadı - an geçti.





Alo ne yazık ki işlemin sonuna kadar her küçük ayrıntıyı aldı. Saygılarımla, mağazadaki mevcut ürün envanterinde asla olmamalıdır. Gerekirse daha az ürün sat. Kira, gittikçe daha fazla ekipman satın alabilen ve markayı organik olarak tanıtabilen yeni bir müşteri edinmeyi kaçırmak için çok pahalıdır. Alo müdürü olsaydım ve ihtiyaç duyulan öğe Beverly Hills'te olsaydı, anlaşmayı kapatır ve bir gecede, hatta Amazon benzeri aynı gün kargo için ödeme yapardım. Sonra mağazanın envanterini yenilemek için birkaç tane daha sipariş ederdim.

Şimdi, belki de soruyorsunuz, 'Jerry, karının yoga pantolonu alması (ya da almaması) AV ile ne ilgisi var?' Çok. Promenade'deki aile gezimizden bir gün önce Los Angeles Audio Show'a gittim. Geleneksel bir audiophile şovundan beklediğiniz kadarını sundu. Her kulaklığın bir teli vardı. Dijital dosyaların ana kasetin tam kopyaları olduğu bir dünyada 70 yaşındaki pek çok çocuğun vinil hakkında şiirselleştirdiğini duydum. Nesne tabanlı çok az surround ses demosu vardı ve Sony'nin demosu dışında 4K videosu çok azdı veya hiç yoktu. Ama gösteri neyi doğru yaptı biliyor musun? Tüketicilerin oynayabileceği tonlarca envanter vardı. Üst düzey Wilson Ses sistemleri. Odyofil dereceli Odak / D'agostino kombinasyonları. Tek sürücülü hoparlörler. Düzinelerce sürücülü hoparlörler. Teletubbies gibi görünen hoparlörler (şaka değil). Oynayacak ve deneyimleyecek çok şey vardı. Bu günlerde hangi stereo mağazası bunu sunuyor? Cevap: yok.



'Eğer onu inşa edersen, onlar gelecek' konseptinin seste nasıl çalışmadığını kapsamlı bir şekilde yazdık. Üst düzey süpermarket, her iki sahilde (SoundEx, Christopher Hansen Ltd.), Avrupa'da ve başka yerlerde denendi. Ek yük çok yüksek olduğundan ve ses meraklıları mağazaları gerçekten desteklemediğinden hiçbir yerde gerçekten işe yaramadı. Vergiden tasarruf etmek için kullanılmış ve / veya eyalet dışı satın alıyorlar ki bu Kaliforniya'da bu günlerde yüzde 10'a kadar çıkabiliyor. İyi yapılmış bir özel AV mağazasının bugünün ekonomisinde başarılı olamayacağını söylemiyorum. Kesinlikle olabilir ... eğer doğru yapılırsa.

Özel AV'de çeşitli düzeylerde uygun envanter yönetimi önemlidir. Bir mağaza satış görevlilerini görevlendirdiyse, tüketicinin hemen sahip olabileceği popüler, karlı ürünleri stoklarında bulundurmaları gerekir. Tüketicinin eşiğini aşan bir veya iki ses ürünü almak büyük bir iştir. Çoğu perakendeci, tüketicilerin kesinlikle mecbur kalmadıkça mağazaya geri dönmeyeceklerini söyleyecektir. Ama satış yapmak için mağazanızın aktif demo sistemini tam olarak sökemezsiniz, değil mi? Fazladan envantere sahip olmak, satış görevlisinin 'XYZ ses ön amplifikatörünü birkaç saat içinde evinize getirmeme izin verin, böylece odanızda duyabilirsiniz.' Bu, tüketici için gerçek değer katar. Çevrimiçi bayiler, bir ürünü gecikmeden geçerli bir kredi kartına sahip bir tüketiciye gönderir. Neden gerçek mekanda çalışan adamlar aynı şeyi şahsen yapmasın? Yapmalılar. Hem anında satış hem de uzun vadeli müşteri sadakati sağlayan daha fazla kişisel hizmet eklerken, en iyi yaptıkları şeylerden birinde çevrimiçi adamları yener.





Özel AV mağazalarının daha düşük fiyatlı ürünleri stoklaması da iyi bir fikirdir. Bir tüketicinin 20.000 dolarlık bir hoparlörün demosunu dinlemek için ses salonunu ziyaret etmesi harikadır, ancak çoğu için bu, uzun ve dikkatli bir değerlendirmeden sonra yapılan bir yatırımdır. Bu arada, seyahat teçhizatınız için bir çift harika kulaklığa ne dersiniz? HD ses dosyalarıyla yüklü küçük bir müzik sunucusuna ne dersiniz? Peki ya bankayı bozmayan ancak AV sisteminizi iyileştirebilecek, güzel tasarlanmış bir oda tedavisini eve götürmeye ne dersiniz? Müşteriler mağazaya geldiklerinde bir şeyler satın almak istiyor. Her seferinde tam referans sistemi olmayabilir. Zorlayıcı 'satış eki' ürünleri envanterine sahip olmak, mağazanızın alakalı kalmasına yardımcı olabilir ve bu rahatsız edici aylık kirayı ödeyebilir.

Arkadaşım perakendenin geleceği konusunda haklı mı? Aldığınız her zaman duymak istediğimizden, aşağıdaki Yorum bölümünde düşüncelerinizi dile getirmekten çekinmeyin. Özel AV mağazaları söz konusu olduğunda, iyi hazırlanmış, iyi stoklanmış AV salonları için bir pazar olduğunu düşünüyorum. Star Power (Dallas, Scottsdale ve genişleyen), Seattle bölgesindeki Definitive Audio ve Chicago'daki Abt gibi örneklere bakın. İster küçük bir Sonos hoparlör sistemi, ister tam bir 9.2.2 surround ses görüntüleme odası veya odun ateşinde pizza fırını veya su gibi bir şey olsun, gerçekten ilgi çekici bir deneyim sağlayan muhteşem showroomlar aracılığıyla tüketicilere AV ve çok daha fazlasını satıyorlar. yatınız için kanıtlanmış ses. Bu bayiler, Tweeter'ın yapmak istediğini yapıyorlar ancak yıllar önce başarısız oldular. Özel AV mağazasının yeni nesil müşterilere satış yapabileceğini düşünüyorum - ancak bir müşteri ön kapıdan girdiğinde, onları satmak için anlamlı ve gerçekçi bir şeyin olması önemlidir. #InventoryMatters.





Windows 10'da eski bilgisayar oyunları nasıl oynanır?

Ek kaynaklar
Bir Sonraki HDTV'niz İçin Alışveriş Yapmadan Önce Sormanız Gereken Beş Soru HomeTheaterReview.com'da.
'Mağaza İçinde Mağaza' Yaklaşımı CE Üreticileri İçin Neden Mantıklı? HomeTheaterReview.com'da.
Yüksek Performanslı AV Şirketlerinin Yeni Dağıtım Boru Hatları Bulması veya Belli Bir Tehlikeyle Yüzleşmesi Gerekiyor HomeTheaterReview.com'da.