Windows 10'da Güvenilir Modül Platformu (TPM) Hatası Nasıl Onarılır

Güvenilir Platform Modülü (TPM), PC'nizin kimliğini doğrulamak için kullanılan donanım tabanlı bir güvenlik önlemidir. Bazen, TPM arızalanarak kullanıcıların Outlook veya Microsoft Office gibi uygulamalara erişememesine neden olabilir. Neyse ki, TPM arızalı hatasını düzeltmenin birkaç yolu var.

Temiz Önyükleme Gerçekleştirin

Yaygın Windows hatalarını çözmenin ilk adımı, soruna üçüncü taraf yazılımın neden olup olmadığını kontrol etmek için temiz bir önyükleme gerçekleştirmektir. Üçüncü taraf yazılımların Windows PC'nizle çakışması olağandışı bir durum değildir. Bilgisayarınızı önyüklemeyi şu şekilde temizleyebilirsiniz:

Başlat menüsü arama çubuğuna şunu yazın sistem yapılandırması . Arama sonuçlarında, üzerine tıklayın Sistem yapılandırması .
Bir sonraki pencerede, üzerine tıklayın Hizmetler sekme.
kontrol edin Bütün Microsoft Servisleri'ni gizle kutu.
Ardından pencerede listelenen tüm hizmetleri seçin ve Tümünü devre dışı bırak .
Tamam'a tıklayın ve Sistem Yapılandırmasını kapatın.
Şimdi basın CTRL + Üst Karakter + Esc başlatmak için Görev Yöneticisi .
Altında Başlamak sekmesinde, her bir hizmeti tek tek tıklayın ve Devre dışı bırakmak .
Tamam'a tıklayın ve Görev Yöneticisi'ni kapatın.
Bilgisayarını yeniden başlat.

Hata görünmezse, yakın zamanda yüklenen herhangi bir üçüncü taraf uygulamasını kaldırın. Ardından yaptığınız değişiklikleri tersine çevirin ve bilgisayarınızı istediğiniz gibi kullanın. Alternatif olarak, işlemin nasıl çalıştığını daha iyi anlamak için Windows 10'da temiz önyüklemenin nasıl gerçekleştirileceğine bakın.

TPM 2.0 Sürücüsünü Değiştirin—Hata Kodu: 80090016

'Güvenilir Platform Modülü arızalandı' hatası için en yaygın hata kodlarından biri 80090016'dır. Bunu çözmek için TPM sürücüsüne müdahale etmek gerekir.

dokunmatik yüzeyim çalışmıyor

TPM 2.0 Sürücüsünü Güncelleyin

Bu hatayı teşhis etmenin ilk adımı, TPM sürücüsünü güncellemektir. Bunu Aygıt Yöneticisi'ni kullanarak yapabilirsiniz:

basmak Windows Tuşu + R Çalıştır uygulamasını açmak için Metin kutusuna şunu yazın devmgmt.msc ve başlatmak için Enter'a basın Aygıt Yöneticisi .
Aygıt Yöneticisi penceresinde şuraya gidin: Güvenlik aletleri ve menüyü genişletin. sağ tıklayın Güvenilir Platform Modülü 2.0 ve seçin Sürücüyü güncelle .
Güncelleme isteminde, öğesini seçin. Sürücüleri otomatik olarak ara .
Windows, TPM 2.0 sürücüsünün en son sürümünü otomatik olarak indirecek ve kuracaktır.
Bilgisayarını yeniden başlat.

İlgili: Güvenilir Platform Modülü (TPM) Nedir?

airpod pro ipuçları nasıl değiştirilir

TPM 2.0 Sürücüsünü Kaldırın

TPM 2.0 güncellemesi işe yaramadıysa, tamamen kaldırmanın ve bir sonraki önyüklemenizde Windows'un yeniden yüklemesine izin vermenin zamanı gelmiş olabilir.

basmak Windows Tuşu + R Çalıştır uygulamasını başlatmak için Tip devmgmt.msc metin kutusuna girin ve Aygıt Yöneticisi'ni başlatmak için Enter'a basın.
Aygıt Yöneticisi'nde aşağı kaydırın Güvenlik aletleri ve menüyü genişletin.
sağ tıklayın Güvenilir Platform Modülü 2.0 ve seçin Cihazı kaldır .
Tıklamak Kaldır onay penceresinde.
Bilgisayarını yeniden başlat.

Güvenilir Platform Modülünüzü (TPM) Temizleyin

Bu sorunu çözmek için uygun başka bir yöntem de TPM'yi temizlemektir. Bunu yapmadan önce, bilgisayarınızda olabilecek önemli verileri yedeklediğinizden emin olun. Okumak WIndows yedekleme için kullanışlı kılavuzumuz Hangi dosya ve klasörleri kesinlikle yedeklemeniz gerektiğini bilmek için.

TPM'yi temizleme

Tıkla Başlangıç düğmesine basın ve gidin Ayarlar .
Ayarlar panosunda, üzerine tıklayın Güncelleme ve Güvenlik .
Soldaki gezinme çubuğunda, üzerine tıklayın. Windows Güvenliği .
Şimdi, tıklayın Cihaz Güvenliği, ve altında Güvenlik işlemcisi , tıklamak Güvenlik işlemcisi ayrıntıları .
Tıklamak Güvenlik işlemcisi sorun giderme . Bir sonraki pencerede, üzerine tıklayın TPM'yi temizle .

Modern Kimlik Doğrulamayı Devre Dışı Bırak—Microsoft Office

Bu çözüm, Güvenilir Platform Modülü hatası nedeniyle Microsoft Office'e erişemeyen kullanıcılar içindir. Çözüm, Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ndeki bazı girişlerin değiştirilmesini içerir:

basmak Windows Tuşu + R Çalıştır uygulamasını başlatmak için Tip regedit metin kutusuna girin ve Enter'a basın.
Şuraya gidin: |_+_|
Penceredeki beyaz alana sağ tıklayın ve seçin Yeni > DWORD (32-bit) Değeri .
Yeni girişi şu şekilde adlandırın ADAL'ı etkinleştir ve ardından üzerine çift tıklayın.
Yı kur Değer ile 0 .
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

İlgili: Ultimate Microsoft Mastery: Sizin İçin İpuçları, Püf Noktaları ve Öğreticiler

Ngc Klasörünün Sahipliğini Alın ve Silin

TPM arıza hatasını çözmenin bir başka kolay yolu da Ngc klasörünü silmektir. C: sürücüsünde bulunabilir ancak silmek için sahiplik gerekir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

Açık Dosya Gezgini ve şuraya gidin: |_+_|
adlı bir klasör bulun Ngc ve üzerine sağ tıklayın, ardından seçin Özellikler .
Altında Güvenlik sekmesi, tıklayın ileri .
Altında Sahip , tıklamak Değiştirmek . Bunu yapmak için yönetici ayrıcalıklarına ihtiyacınız olacak.
Metin kutusuna yerel hesap kullanıcı adınızı (şu anda kullanmakta olduğunuz) girin ve Adları kontrol edin .
Tamam'ı tıklayın. kontrol edin Alt kapsayıcılarda ve nesnelerde sahibi değiştir onay kutusu.
Tamam'a tıklayın.
Ngc klasörünü açmak ve tüm içeriğini silmek için çift tıklayın.
Bilgisayarını yeniden başlat.

Uygulamanın Kimlik Bilgilerini Kimlik Bilgileri Yöneticisinden Kaldırma

Bu düzeltme, Outlook veya Microsoft Office gibi bir Microsoft uygulamasını başlatırken bu sorunla karşılaşan kullanıcılar için geçerlidir. Yöntem, Kimlik Bilgileri Yöneticisi kullanılarak ilgili uygulamanın kimlik bilgilerinin kaldırılmasını içerir:

İçinde Başlat menüsü arama çubuğu , tip Kimlik Yöneticisi . Arama sonuçlarından, üzerine tıklayın Kimlik Yöneticisi .
Tıklamak Windows Kimlik Bilgileri .
Altında Genel Kimlik Bilgileri , her bir Microsoft Office kimlik bilgisini seçin ve genişletmek için sağdaki oka tıklayın.
sonra tıklayın Kaldırmak , Düzenle'nin yanında.
Bunu tek tek yapmanız gerekecek.
Bilgisayarını yeniden başlat.

Yukarıda belirtilen çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, yapabileceğiniz tek şey yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmak ve bunu Windows ve Microsoft Office'te oturum açmak için kullanmaktır. Bu, Windows Ayarları uygulamasından kolayca yapılabilir:

Tıkla Başlangıç düğmesini seçin ve ardından Ayarlar .
Ayarlar panosunda, üzerine tıklayın Hesaplar .
Soldaki gezinme çubuğunda, üzerine tıklayın. Aile ve diğer kullanıcılar .
Altında Diğer kullanıcılar , tıklamak Bu bilgisayara başka birini ekle .
Kullanıcı oluşturma sihirbazında, 'Bu kullanıcının oturum açma bilgilerine sahip değilim' seçeneğini tıklayın.
Bir sonraki pencerede, 'Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle'yi seçin.
Tüm alanları doldurun ve Tamam'a tıklayın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeni oluşturulan kullanıcı hesabını kullanarak oturum açın.

TPM Arızası Çözüldü

'TPM arızalandı' hatası, kendisiyle ilişkili çeşitli hata kodlarından dolayı çözülmesi zor bir hata olabilir. Ancak listelenen düzeltmelerden biri, onu uzaklaştırmanıza yardımcı olacaktır.

Paylaş Paylaş Cıvıldamak E-posta Güvenliğinizi Artırmanın 8 Basit ve (Çoğunlukla) Ücretsiz Yolu

Bilgisayarınızın güvenliğini sağlamak için ödeme yapmanız gerekmez. Dijital yaşamınızı ücretsiz olarak güvende tutmak için bu güvenlik adımlarını ve uygulamalarını öğrenin.

çöp kutusundan zaman makinesi yedeklerini sil

Sonrakini Oku İlgili konular

pencereler
Windows 10
Sorun giderme

Yazar hakkında Manuviraj Godara(125 Makale Yayınlandı)

Manuviraj, MakeUseOf'ta Özellik Yazarıdır ve iki yılı aşkın süredir video oyunları ve teknoloji hakkında yazılar yazmaktadır. Boş zamanlarını da en sevdiği müzik albümlerini okuyarak ve okuyarak geçiren hırslı bir oyuncu.

Manuviraj Godara'dan Daha Fazla

Haber bültenimize abone ol

Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!

Abone olmak için buraya tıklayın