Home-theater-designers
Eğer sen bir tüketici elektroniği üreticisi veya markası ve içindesin En iyi satın alım veya Manolya - ne kadar harika olduğunu dinleyen herkese ve herkese övünüyorsun. Ev sineması, AV yazılımı ve sese özgü büyük kutu perakende dünyasında bir AV şirketini sonsuza kadar değiştirebilecek tek bir satın alma siparişi verme yeteneği ile ayakta kalan son devdirler.
Arasında değişen oyuncularla Circuit City The Good Guys'a Üst Düzey Elektronik -e Tweeter Myer Emco gibi bölgesel zincirlere ve Tower Records gibi AV yazılım oyuncularına - hepsi bu yalın ve yeni ekonomi anlamına gelir. Best Buy, kalan özel AV veya büyük kutu AV perakende pazar payını tüketmek için agresif bir şekilde büyüdü, ancak şimdi aniden kayaların üzerinde. Analistler güvenlerini kaybediyor. Gelir ve kâr raporları, zorlu ekonomik zamanlarda aşağıya çekiliyor. Ve tanınmış AV endüstrisi yöneticilerinin cıvıltıları her zamankinden daha fazla, Best Buy düzelmez ve doğru uçmazsa, bunların da yeni ekonomi serpintileri listesine eklenebileceğini ve bu da oyunun kurallarını değiştirecek AV ve tüketici elektroniği endüstrisi.
Ek kaynaklar
• Bunun gibi daha fazla editoryal içeriği okuyun Özellik Haberleri bölümü .
• Keşfetmek daha fazla endüstri ticareti haberleri HomeTheaterReview.com'dan.
Basit gerçek şu ki, Best Buy artık ana işlerinde o kadar iyi değil. Hayatta kalmak ve gelişmek istiyorlarsa, ele alınması gereken beş önemli şeyi yanlış yapıyorlar.
hepsi bir arada mesajlaşma uygulaması android
Sorun 1: En İyi Satın Alma Satış Görevlilerini Yetkilendirmedi
Circuit City'nin iflas etmesinin bir numaralı nedeni, bazı davalar ve fasulye sayıcıları, en iyi üretici satış elemanlarını komisyonlar yerine cılız bir sabit maaş almaya zorlarlarsa, üç ayda bir daha fazla kar elde edebileceklerine karar verdiler. En iyi satış temsilcilerinden bazıları için bu, yıllık 50.000 $ 'ın üzerinde bir ücret kesintisi oldu. Bazen daha da yüksekti. Bu, tüm satış görevlileri için, satış görevlilerini Best Buy'ın 'mavi tişörtlerinde' sahip olduğu türden katiplere dönüştüren moral bozucu bir etkiydi. Bir memur, bir hafta içinde cep telefonu, alet satacak veya check-out işi yapacakken neden hoparlör satmakla ilgili her şeyi öğrensin? Teorik olarak, işinde harikaysa ya da iş günü boyunca uyurgezerlik yapıyorsa, ülkenin her yerindeki perakende mağazalarında düşük ücretli çalışanların yaptığı gibi hemen hemen aynı miktarda para kazanıyor. Best Buy, herhangi bir hafta sonu gününde mağazalarını paketleyen daha fazla kişiyi dönüştürmek istiyorsa, satış görevlilerine mağazanın gücünü ve başarısını paylaşmaları için bir neden verin. En iyi satış görevlileri haline gelen ve yılda 100.000 dolar kazanan insanları ödüllendirin çünkü bu, yalnızca hisse senetlerinin yükselmesine neden olacak - Best Buy'ın son zamanlarda görmediği bir başarı.
Sorun No. 2: En İyi Satın Alma 'En Kötü Değer' Olarak Yeniden Adlandırılmalıdır
Çok ince kar marjları ile faaliyet gösteren depo mağazalarının yönlendirdiği bir perakende ortamında - Best Buy, müşterilerini fiyatlarının bir kısmıyla satmaya çalışıyor. Magnolia, aslında sadece çift olarak sattıklarında, hoparlörlerini 'konuşmacıya göre' kafa karıştırıcı bir şekilde fiyatlandırıyor. HDTV'leri İnternette binlerce daha ucuza sattıklarında perakende fiyatıyla listelenir. En önemlisi, Best Buy'ın yazılımı mutlak bir taklittir ve tüketiciler bunu bilir. Memleketinizde bir satış noktası satışının değeri var mı? Kesinlikle. Her Amerikalı istediğini istiyor ve şimdi istiyor ama işsizlik yüzde 9'dayken ve biz neredeyse üç yıldır cezalandırıcı bir durgunluğa girdiğimizde ne kadar prim ödemeye hazırlar?
Örneğin, dün eşim ve ben West Los Angeles'ta Best Buy'taydık. Her departmandaki tüketicilerle doluydu. Daha önceki bir öğle yemeği sohbetinden Best Buy'ın değeri hakkında bir noktayı kanıtlamak için Blu-ray koridoruna gittik. Rastgele bir koridor seçtik ve önümüze çıkan en büyük filmi aradık. Dövüşçü . Diskin fiyatı, perakende satışta 40 dolar, ancak yalnızca 29,95 dolara satılıyor. Ne kadar değerli, diye düşünebilirsiniz - ancak o zaman cihazınızda bir uygulama kullanırsanız iPhone veya Android, mağazadayken eşimin yaptığı gibi UPC kodunu kullanarak fiyatları karşılaştırmak için - Amazon'un aynı filmi 19,95 dolara sattığını öğreneceksiniz. Öyle Wal-Mart . Ebay olanları biraz daha az kullandı. Uygulama size en yakın en düşük fiyatı bulmanız için bulunduğunuz yere göre arama yapmanıza izin verecektir. Herkesin ücretsiz uygulamaları kullanarak bu özellikleri gerçekleştirebilecek bir telefonu var (veya yakında olacak). Best Buy, insanları AV yazılımında daha ne kadar koparmayı deneyebilir? Blu-ray'deki filmler nadiren 30 $ değerindedir - bırakın 40 $. 19,99 $ 'dan ani bir satın alma olarak satın almak çok daha kolay hale geliyor. Katalog filmler için HD bile olsa - filmler Blu-ray'de maksimum 9,95 ila 13,95 ABD doları arasında satılmalıdır. Blu-ray diskler, üst düzey ürün satın alan insanları getiriyor HDTV'ler , hoparlörler , ses ve elektronik - karlı ürünlere büyük para harcayan insanlar anlamına gelir. Bunları yüzde 33 artı tasarrufla İnternet'e itmek, Best Buy tarafından yapılan kritik bir hatadır. Tower Records'un köşede olmaması, Costco, Target, Wal-Mart ve yüce İnternet ile rekabet etmek zorunda olmadığınız anlamına gelmez. Tüketiciler, fiyatın mahvolduğunu düşünürse yazılımlarını satın almak için başka bir yere gidebilir ve gidebilir.
Best Buy'ın yanlış yaptığı diğer şeyleri Sayfa 2'de okuyun.
excel'de bir kutu ve bıyık grafiği nasıl oluşturulur
Sorun No. 3: En İyi Satın Alma, Özel Satıcılar Gibi Ses Satamaz
Her seferinde (istisnasız) girdiğim gerçeğiyle ilgili bir dizi endüstri yöneticisiyle sürekli bir şakam var. Manolya West Los Angeles Best Buy'ımın arkasında hiç konuşulmuyor. Karşılama yok. Beni niteleyecek kimse yok. Bugün ne aradığımı soracak kimse yok. 20.000 $ 'lık en muhteşem 3D demoyu' görmek için havamda olup olmadığımı soracak biri olduğunu düşünmek delisin MartinLogan veya S&B güdümlü ev sineması. '
Kelimenin tam anlamıyla, bir mağazanın içindeki mağazada kimse yoktur. Ve varken, benimle ilgilenmeyen bir kişi var. Markete gitmeden önce duş alacağıma söz veriyorum. Ayrıca audiophile ve videofil elektroniğine 500.000 $ (perakende) harcadım. Eşyaları seviyorum ve sadece satmaları gerekeni satın alabilecek türden bir salağım. Ayrıca okuyucuları, ortakları ve arkadaşları her hafta satış başına on binlerce dolar harcayan perakendecilere yönlendiriyorum. Ekrandaki olağanüstü markalarla Panasonic , Bowers ve Wilkins, MartinLogan, Kesin Teknoloji , Denon ve diğerleri - birini benimle konuşmaya çalışması için eğitmenin maliyeti nedir? Best Buy'ı öldüren takımları ve fasulye tezgahlarını ödemeniz gerekmedikçe fazla değil.
Best Buy, sesi nasıl daha iyi satacağını öğrenmezse - bu tek başına onların sonu olabilir. Nasıl ses satacaklarını öğrenmiş olsalardı - müşterileri çatısı altına aldıklarından karlılıklarını radikal bir şekilde artırabilirlerdi - ama onları kapatacak kadar iyi değillerdi. Yaşayan bir kanıtım ve bu Magnolia mağazasına bir düzineden fazla seyahatimle amacımı kanıtladım.
Sorun 4: 3D İğneyi Geçmiş 'It' Teknolojileri Gibi Hareket Ettirmiyor
Best Buy o kadar güçlü bir perakendeci ki, bir teknolojiyi edebi olarak üretebilir veya bozabilir. Ayrıca, tüketicilerin 3D'den hoşlanmadığı gerçeği dışında, 3D ile yapmaya çalıştıkları bir teknolojinin kuyruğunu da kullanabilirler. Herkes gözlükle HDTV izlemek istemez. 3D, 2D'de 1080p HDTV'den daha düşük ışık çıkışına sahiptir. Herkeste yok görme yeteneği 3D'yi bile görecek kadar iyi . Bazı insanlar 3B'den fiziksel olarak hastalanır. Ve en önemlisi - 3D HDTV'ler, günümüzün değer alıcılarını her zamankinden daha fazla etkileyen 2D setlerden çok daha pahalı.
Yakın tarihli bir Reuters.com haberinde Best Buy için bir analist, Best Buy'ın HDTV satışlarının 16 milyar dolarlık satışlarının yüzde 20'sinden fazlasını oluşturan bir kategoride yüzde 10 düştüğünü öne sürdü. Best Buy'ın daha iyi demolara yani HDMI'ya, yüksek hızlı İnternet bağlantılarına ve profesyonel video kalibrasyonlarına yatırım yapma zamanı. HDTV'leri ve bunlarla birlikte gelen karlı ataşman satışlarını satmada mükemmel olmaları gerekir. Best Buy'dan bir HDTV satın alma deneyimi, gittiğim yerel mağazada acıklı. Eğer istersen Google TV demosu - İnternet, size bu set üstü kutunun Sony TV'de neler yapabileceğini gösterecek kadar hızlı değil. Kenarsız Samsung HDTV'yi görmek istiyorsanız - üç kişiye sormak zorunda kaldım.
Seti TV bölümündeki alım alanının arkasına monte edilmiş ve setin arkasındaki bir masadaki diğer beş HDTV tarafından bloke edilmiş buldum. Kelimenin tam anlamıyla, Samsung'un önündeki iki koltuktan birinde oturmuyorsanız - seti göremezdiniz. Ve seti görebildiğinizde, bir yöneticinin dehası Shrek'i 3D olarak koymuş ama onu 2D'ye dönüştürmüş, böylece siz de gözlük takmadan ışığın yarısını elde edebilirsiniz. Bu muhteşem set oyun değiştiren form faktörü bulmak zordu ve düpedüz berbat görünüyordu. Best Buy'ın HDTV satışlarının yüzde 10 düştüğüne şaşmamalı. İnsanlar bir HDTV'nin berbat bir demosunu istiyorlarsa, Costco, Wal-Mart veya Target'ın sodyum ışıklarının altına girip biraz para biriktirebilirler. Best Buy, yalnızca fiyat üzerinden rekabet edemeyecekleri için 'özel' olanı özel AV'ye nasıl geri getireceğini öğrenmelidir. Mağazalarda eğitim alamazlarsa - İnternet yapabilir ve yapacak. Amazon, Best Buy'ın ücretsiz gönderimle birlikte satması gereken her şeye sahip olduğu için İnternet de satışı alacak ve 'teşekkür ederim' diyecek.
Sorun No. 5: En İyi Satın Alma Mağazaları Ürünler Açısından Çok Çeşitli
Dün Best Buy'a yaptığım yolculuk, Luxury Publishing Group'un bekleyen yeni ofisi için ofis aletleri aramaktı. Best Buy'ın satın aldığı yerel bir mutfak mağazası olan Pacific Sales'ten satış elemanıma, sesli ve görüntülü satış görevlilerinin bilmediği şekilde ürünü hakkında bilgi vermesi için destek vermem gerekiyor. Eşimi ve beni coşkuyla karşıladı ve eğitimimize yardımcı oldu. Bizi hafifçe kapatmaya çalıştı, bunu takdir ediyorum. Ona bu teçhizata yaklaşık altı hafta içinde ihtiyacım olduğunu söyledim ve perdesini kapanış öğelerinden ihtiyacım olan diğer öğelere değiştirdi.
bilgisayar internete bağlı ama çalışmıyor
Mağazanın Apple bölümündeki insanlar da iyi ama yine de - Mavi Gömlek değiller. Steve Jobs seksi ürünlerini satan tezgahtarlara sahip olmayacağı için bunlar Apple çalışanları. Best Buy'ın dağıtım zincirini Apple'ın avantajı için kullanırken onları eğitecek. Jobs oldukça zekidir.
Ancak mağazada ses, video, yazılım, müzik aletleri, cihaz, video oyunları, bilgisayarlar (Apple dışı) ve çok daha fazlası var. Bir şirket bu kadar çok zorluğu nasıl yönetir? İyileştirecek çok şey varken, tüm bu konularda nasıl mükemmel hale gelirsiniz? Bu büyük bir zorluktur ve temel yetkinlikleri üzerinde çalışırken zincir satışlara mal olması muhtemeldir. Best Buy, Apple'ın Steve Jobs geri döndüğünde pek çok perakendeciyi vurarak yaptığı gibi bu tür bir projeyi yapacak mı? Şans değil. Best Buy için iyi olur mu? Cehennem, onları kurtarabilir.
Best Buy, gerçekten hakim olacak pazar payına sahiptir. Halihazırda baskın olduklarını ancak kilit alanlarda pazar paylarını kaybediyorlar. Tüketici elektroniği satıyorlar, sanki gittikçe artan bir şekilde saf bir emtia haline geliyor - ancak marj iyi malların satışında. Apple, Bowers & Wilkins, MartinLogan, AV yazılımı ve ötesini düşünün. Yapabilmek için iyi şeyleri nasıl satacağını bilen bir ekibe ihtiyacınız var. büyük anlaşmalar yapmak ve / veya her gün yaptığınız satışlardan en iyi şekilde yararlanın. Monster Cable'ın kurucusu Noel Lee, en çok 1970'lerde yaptığı ses kablolarıyla 'ek satışının' kralı olarak biliniyor. Best Buy'ın temellere geri dönmesi ve ses, video ve diğer CE ürünlerini tanıtma, gösterme ve satma yöntemlerinin neredeyse her unsurunu iyileştirmesi gerekiyor çünkü depo mağazaları ve İnternet ile savaşmak isterlerse - Best Buy kaybedecek . Tıpkı Circuit City, Tweeter, The Good Guys ve onlardan önceki diğerleri gibi.
Ek kaynaklar
• Bunun gibi daha fazla editoryal içeriği okuyun Özellik Haberleri bölümü .
• Keşfetmek daha fazla endüstri ticareti haberleri HomeTheaterReview.com'dan.