Home-theater-designers
Geçtiğimiz haftalarda, kırklı yaşlarının başlarında bir audiophile olan eski bir arkadaşımla çalışıyorum. West Los Angeles'ta yeni bir üst düzey ses salonu açıyor. Şehrin bu tarafında gerçek bir üst düzey ses salonuna duyulan ihtiyaç, yıllardır güçlü olmuştur, çünkü en iyi demolar ve en iyi ses cihazı teçhizatı şimdiye kadar Los Angeles'ın en iyi mahallelerinin epey doğusunda bir sürüş gerektirmiştir. Mağazanın sahibi ve ben hangi markaların satılacağı ve nasıl satılacağı hakkında konuşuyoruz. Bu 3000 metrekarelik showroomun, endüstrinin en iyi yapabileceklerinin bir parçası olması için bastırıyorum. Video gösterecekseniz, 4K yap , çünkü Costco ve Wal-Mart'ta 1080p'yi görebilirsiniz. Ses yapacaksanız, ana kaseti bulun ve diğer demolarda duyabileceğiniz hiçbir şeye benzemeyen sesler çalın. Göstermek ağa bağlı cihazlar ve mağazadaki tüm dosyalarınıza nasıl erişebileceğinizi gösterin. En önemlisi, onu bir topluluk oluşturmaya teşvik ediyorum. Odunla yanan bir pizza fırını kurmayı, sanat gösterilerine ev sahipliği yapmayı ve galerisinde şarap tadımı yapmayı planlıyor. Karlı olma şansını seviyorum.
Ek kaynaklar • Bunun gibi daha orijinal yorumları okuyun Öne Çıkan Haber Hikayeleri bölümü . • Daha fazla gör AV bayii ve yükleyici haberleri HomeTheaterReview.com'dan. • Benzer hikayeleri bizim Sanayi Ticaret Haberleri bölümü .
Bu konuşmalardan enerji alırken, özel AV perakendecileri ile tüketiciler arasındaki ilişkinin nasıl kırıldığını da çok düşünüyorum. Uzun bir evlilikteki boşanma gibi, her iki taraf da hatalı. Bayiler ürünlerini pazarlamak için çok az şey yapıyorlar. Yüksek fiyatlar alırlar ve giderek daha az gerçek dünya ürünü gösterirler. Odyofil satıcıları soğukkanlı veya düpedüz züppe olabilir. Tüketiciler, yerel bayilerini desteklemek söz konusu olduğunda genellikle beş dolarlık bir fahişenin sadakatini gösterirler. Eyalet dışı satın alıyorlar. Audiogon.com'dan kullanılmış satın alırlar. Bir demo için bir bayiye gelirler ve ardından satıcıları en düşük fiyatı almak için birbirleriyle karşılaştırdıktan sonra başka bir yerden satın alırlar, sanki birinin AV ekipmanı satın almasının tek nedeni fiyatmış gibi (ipucu: öyle değil).
telefonumun dinlenip dinlenmediğini nasıl anlarım
Bu, meraklı AV müşterileri ile özel AV satıcıları arasındaki ilişkiyi onarmaya yardımcı olacak beş yola daha getiriyor, çünkü bu sorunları çözmek daha yüksek kaliteli ve / veya uygun fiyatlı özel AV markalarının çıkarına olacaktır.
Fiyatlandırma Videosu Maliyetten Arttı
Büyük kutu mağazaları ve İnternet perakendecileri, düşük hacimli özel AV satıcılarının onlarla rekabet etmesini zorlaştıran fiyatlarda video satabilir. Bayi, 2.000 dolarlık bir flat HDTV satışını kaybettiğinde, setin kârlılığını kaybetmekle kalmaz (ki bu fazla değildir), işçilik, aksesuar ve kablo satışlarını da kaybeder. Bayi de benzer şekilde ekli satışları kaybeder ses çubukları evrensel uzaktan kumandalar, Blu-ray oynatıcılar . Genel olarak kaybedilen bir teklif.
Ya özel satıcılar, otomobil satıcılarının 'fatura' fiyatları hakkında konuşurken yapmaya çalıştıkları gibi HDTV sattıysa? Şimdi, hepimiz araba bayilerinin 55.000 $ 'lık bir Mercedes'in 5.000 $' lık karı olduğunu ve size faturayı memnuniyetle göstereceklerini önerdiklerinde bununla dolu olduğunu biliyoruz, ancak yıllık veya aylık hacme göre fabrikadan bayiye teşvikler hakkında sizinle konuşmayacaklar. Bununla birlikte, videonun bu kadar ince kenar boşluklarına sahip olduğundan emin olabilirim. Çok ince. Bayiler tüketicilere 55 inçten daha büyük HDTV'leri için artı 400 ABD doları teklif etse ne olur? Daha küçük setler için maliyet artı 250 $ olabilir. Bu, kazanılması gereken makul miktarda para ve THX ISF kalibrasyonu, bir montaj, bir Blu-ray oynatıcı, işçilik ve diğer güzelliklerle, aslında tekrar video satarak kazanılacak para var. Daha da önemlisi, tüketiciler özel mağazayla iş yapar, böylece güven, sadakat ve satın alma modeli oluşturur. Daha uzun vadede öneriler ve büyük kutu veya depo mağazalarıyla rekabet etme şansı olan daha sürdürülebilir bir işletme kazanırsınız. Yalnızca fiyata dayalı satın alan tüketiciler, İnternet üzerinden satın alarak daha iyi hizmet görürler. Bunda yanlış bir şey yok, ancak bunlar, tuğla ve harç satıcısı ile ana akım tüketici arasında sağlıklı bir ilişki kurmaya yardımcı olabilecek hevesli alıcılar değil. Marjlar normalden daha ince olsa bile her anlaşmada bir kazan-kazan ilişkisi olmalıdır.
Daha İyi Garantiler Sunun (tüketicilere ücretsiz olarak)
Çılgın Eddie genişletilmiş garantiler tüketici elektroniği mağazalarının temelini oluşturdu. Satış görevlileri (ya da şimdi onlara katip demeliyim) onları tek bir kişi olmadan yaşayamayacakmışsınız gibi zorluyor ve iyi bir sebeple - çok karlılar. Yerel tuğla ve harç mağazaları, HDTV'ler için ek garanti satın almak için HTSA gibi bir satın alma grubunun kolektif gücünü kullanırsa ne olur? alıcılar ve diğer AV ürünleri? Onlardan satın alın ve fabrika garantisini ve ayrıca bayiden bir yıl ek alın. Dahası, bayi gelip ürünü alabilir (bayi maliyetiyle) ve onarım nakliyesi ve lojistiği ile ilgilenebilir. Evet, bunun bayi için ek bir maliyeti var, ancak müşterilerinizi sağdan sola kaybettiğinizde buna değer. Tüketiciler gruplar halinde geri gelir mi? Belki, ama daha da önemlisi, bayiler onlarla iş yapmanın neden daha iyi olduğunu gösteriyor olabilir. Tom Hopkins'in klasik satış kitabında Nasıl Her Şeyi Satma Sanatında Ustalaşılırsa bahsettiği gibi, 'satışı kazanma' yolunda bir 'deneme daha yakın'.
Windows 7'de harici sabit disk algılanmadı
Kaçırmayın bu 1984 Crazy Eddie TV reklamı . Kimse daha iyi yapmıyor ve fiyatları INSANE ... Yani tüm uzatılmış garanti parasıyla ülkeyi terk ediyordu, ama bu tamamen başka bir hikaye.
Bir Bağlılık Programı Geliştirin
Robert Crandall American Airlines'daki sık uçan yolcu programıyla havayolu işini yeniden icat etti. Bugün, neredeyse her havayolunun insanları uçurmak için bir kredi kartı, sık uçan yolcu programı ve daha fazlası var. Basitçe söylemek gerekirse - bir müşteri kazandığınızda, onu kaybetmek istemezsiniz. Araba şirketleri bunu biliyor. Havayolları da öyle ve tüketici elektroniği alanındaki uzman perakendecilerin insanları mağazalarına sadık tutması gerekiyor. Her satış önemlidir.
Bir bayinin bir tüketicinin kartvizitini istemesi adildir. Tüketicilerden, harcadıkları zamana değdiğini varsayarak, 'yerel alışveriş yapmalarını' istemek adildir. Tüketicilerin, çok sevdikleri ürünleri kaplayan bayileri desteklemesi ve haftanın yedi günü ücretsiz gösteriler sunması adil. Aynı zamanda tüketiciler, iş yapmak için en iyi teklifi, en iyi hizmeti ve en iyi ortamı bulma hakkına sahiptir. Bir tüketici, bir mağazada yılda 5.000 veya 10.000 dolar harcarsa ne kazanır? Müşteri, ömür boyu 100.000 $ veya daha fazla harcama yaptıysa ne alır? Havayolları size birinci sınıf, refakatçi biletler ve
yakında. Meridian ve Bowers & Wilkins satan bir bayi, bir sonraki tatillerinin bir parçası olarak gölet boyunca seyahat etmek isteyen en iyi müşterileri için Birleşik Krallık'ta bir fabrika turu düzenleyebilir mi? Bu son derece sadık ve değerli müşteriler herhangi bir toplu indirim alıyor mu? Diğer müşterileri tavsiye ettikleri için bir sonraki satın alma işlemlerinde kredi alabilirler mi? Müşterileri geri gelmeye teşvik etmenin bir yolu vardır ve bir mağazanın halihazırda kazandığı değerli müşterileri elde tutmaya değer.
Uygun Fiyatlı AV Ekipmanını Gösterin
50.000 $ 'lık güç amplifikatörlerini göstermek harikadır (ve çok maliyetlidir), ancak tüketicilerin karşılayabilecekleri ve aynı zamanda kulağa harika gelen ürünleri göstermek önemlidir. VW bayilerinin Audi ve Porsche ile çapraz pazarlamasının klasik ilerlemesi, özel AV bayilerinin dünyasıyla çok ilgilidir. Ne yazık ki, birçok tüketici için fiyat noktalarında bir ilerleme olması gerektiğinde, bayilerin yalnızca Audis ve Porsches satmaya çalıştığını görüyoruz. Günümüzün özel ses / videosu her zamankinden daha iyi ve birçok durumda her zamankinden daha düşük fiyatlar. Tüketiciler değer talep ettiğinden, bu sistemlerin biraz dikkat çekmesi gerekir.
Ayrıca, 'ek satış' herhangi bir profesyonel satış elemanı için önemliyken, bayilerin satışı kazanacak şekilde müşteriyi açıkça nitelendirmek için dikkatli olması gerekir. Bay Müşteri gelip 500 $ 'lık bir alıcı talep ederse, daha pahalı olan ürün tamamen farklı bir performans kategorisinde olsaydı 1000 $' ı dikkate alıp almayacağını sorun. Hayır diyorsa, fiyat aralığında çalışın. Çok ısrarcı olmayın. Tüketiciler, saldırgan satıcılardan hoşlanmaz.
bir web sitesindeki metin nasıl değiştirilir
Mağaza İçi Takas Programı Sunun
1990'ların ortalarında Cello Music and Film Los Angeles'ta çalışırken, giriş seviyesi Viyolonsel elektroniği ve hoparlörlerimizden geçerseniz (ve bana güvenin, fiyatlarımızla ilgili giriş seviyesi hiçbir şeyin olmadığı bir programımız vardı. perakende fiyatlarla satın alırken referans seviyesindeki ürünlerimize, yatırımınızın yüzde 100'ünü referans ürünlere geri alabilmeniz için size bir yıl süre verdik. EBay.com, Audiogon.com ve iyi kullanılmış üst düzey donanım satan diğer kaynaklarla, neden en iyi müşterilerinize gıda zincirinde tırmanmaları için nedenler sunmuyorsunuz? Cello'da, müşterilere perakende fiyatlı bir Cello sistemi satışı karşılığında Krell, Levinson, Audio Research vb. Gibi üst düzey donanımlarda ödediklerinin yüzde 100'ünü sunacağım için bunu bir adım öteye götürdüm. Cello sisteminde perakende ödeme yapmak zorunda kaldılar ve eksiksiz bir sistem satın almak zorunda kaldılar, ancak kullanılmış teçhizatla uğraştım, sattım vb. Daha sonra ileriye dönük olarak Viyolonsel serisinde daha fazla yükseltme şansı buldular ve bunu sık sık yaptılar.
İnternet perakendecileri, gerçek mekanda ve / veya büyük mağazalarla rekabet edebilmek için a) pazarlama yoluyla müşterileri cezbetmek için para harcamaları, b) tüketicilerin elde ettiklerinden çok daha fazla değer sunmaları gerektiğini öğrendiler. özel mağazalarda ve c) geleneksel AV perakendeciliğinden daha anlayışlı, ayrıntılı ve kapsamlı müşteri hizmetleri sunar. Yaklaşık son on yılda, pazar paylarını kazandılar. Gibi şirketler Outlaw Audio , Orb Sesi , Aperion Ses , Oppo Digital , Eski Ses , SVS , Çarpıcı Tasarımlar ve diğerleri müşterilerin sadakatini oluştururken, geleneksel perakendeciler doğrudan İnternet'e bağlı şirketlere, büyük mağazalara ve diğer rekabete karşı pazar payını kaybetti.
Dünyada yerel özel AV bayileri için yer var mı? Kesinlikle evet - ancak bu bayiler, Amazon'dan Target'a, Wal-Mart'a, İnternet üzerinden doğrudan bayilere ve ötesine uzanan yeni mekanlardan tüketici dolarları karşılığında elde ettikleri zorlu rekabete dayanan bir değer teklifi sunabilmelidir. Tüketiciler geri kazanılabilir mi? Aşağıda yorumlarınızı bize bildirin. Yerel bayinizi daha fazla desteklemeniz için ne gerekir? Yerel satın almayı daha cazip hale getirmek için başka hangi fikirleriniz var? Senden duymak istiyoruz. Ek kaynaklar • Bunun gibi daha orijinal yorumları okuyun Öne Çıkan Haber Hikayeleri bölümü . • Daha fazla gör AV bayii ve yükleyici haberleri HomeTheaterReview.com'dan. • Benzer hikayeleri bizim Sanayi Ticaret Haberleri bölümü .