Home-theater-designers
Bir ürün için para ödüyorsunuz ve posta kutusunun yanında hevesle bekliyorsunuz. Günden güne. Nerede? Parmaklarınızı tıngırdatmanın ve saate bakmanın bir anlamı yok - öğeniz asla ortaya çıkmaz.
Bu masum bir sorun olabilir. Gönderide kaybolmuş olabilir. Ya da bir aldatmaca olabilir. Peki bu konuda ne yapabilirsiniz?
'Alınmayan Mallar' Dolandırıcılığı Nedir?
Bu hiç şaşırtıcı değil, İngiltere bankası NatWest'e göre , bu 2016'nın en yaygın dolandırıcılığıydı ve önümüzdeki yıllarda da devam etmeyi vaat ediyor.
Bir ürün için ödeme yaparsınız, ancak gelmez. Satıcı, gönderdiğini iddia ediyor. Bu kadar basit.
Özellikle uzun süredir aradığınız bir ürünse veya bunun için önemli miktarda para ödediyseniz, bu özellikle çileden çıkarıcıdır. Satıcılar muhtemelen yolda olduğunu söyleyecektir, bu yüzden sonunda beklemeye başlarsınız, ancak asla ortaya çıkmaz. Bazı durumlarda, siber suçlular, belirli sayıda gün içinde web sitesinin sorunları dile getirme konusundaki şartları için zamanınızın kalmayacağını garanti ederek sizi o kadar geciktirmiş olacaklardır.
Bu nedenle açık artırma sitelerine her zaman güvenemezsiniz. Sitenin kendisi güvenilir bir isim olabilir, ancak güvenilir olduğunu kanıtlamak gerçekten satış topluluğuna bağlıdır. Bununla birlikte, hepsini aynı fırça ile katlayamazsınız - dikkatli bir şekilde alışveriş yapmak ve gerekli önlemleri almak size kalmış.
Açıkçası, bunun varyasyonları devam ediyor. Özellikle, bazı dolandırıcılar peşin ödeme isteyecektir ve bunu yaptığınızda, malları gönderme zahmetine girmezler - eğer ilk etapta ellerinde olsalar bile! her zaman reddet , satıcı ne kadar ikna edici olursa olsun. Buna değmez.
Bunun her iki şekilde de çalıştığını unutmayalım: başka bir dolandırıcılık satıcılar üzerinde masaları açar , bir alıcının gönderdiğiniz ürünün gelmediğini iddia etmesi. Bu sahtekarlık ki sen özellikle çileden çıkaran dolandırıcı olarak boyandı.
Kendinizi Bu Dolandırıcılıktan Nasıl Koruyabilirsiniz?
Alıcı olarak: Açık artırma siteleri ve üçüncü taraf pazar yerleri doğal olarak bu vakaların devam ettiğini biliyorlar, bu yüzden bunun olmasını önlemek için ellerinden geleni yapın (her zaman başarılı olduğundan değil). Müzakereleri farklı bir platforma taşımamanızın nedenlerinden biri de budur. Tamam, örneğin eBay, satıcılardan elde ettiği kârın bir kısmını alıyor, ancak bununla birlikte bir dereceye kadar güvenlik geliyor.
Resim Kredisi: Toshiyuki IMAI Flickr aracılığıyla
Benzer şekilde, paranızın güvende olduğunu garanti eden bir hizmet aracılığıyla öğeler için ödeme yapmalısınız. Bir öğenin gelmediğini kanıtlayabilirseniz, PayPal size paranızı geri vermelidir. Ve sorun penceresi 180 gün boyunca açık olduğundan (bazı istisnalar dışında), bir dolandırıcının ısrarı nedeniyle gecikme olasılığınız daha düşüktür.
Kredi kartları genellikle aynı düzeyde para iade garantisi sunar, ancak şikayetlerin genellikle PayPal'dan daha hızlı bildirilmesi gerekir. Mallarınızı almazsanız haklarınızın ne olduğunu doğru bir şekilde belirlemek için şartlar ve koşulları kontrol edin.
Ve elbette, asla banka havalesi ile ödeme yapmayın. Herhangi bir şey ters giderse, ister ulaşmayan ister hasar görmüş olsun, çok az rücu hakkınız var.
Satıcı olarak: düşünecek çok şeyin var , ancak bir şey çok önemlidir: posta ücreti kanıtı alın. Bu, yerel posta veya teslimat hizmetinizi kullanırken makbuz istemek anlamına gelir. Bu tür teslimatları çevrimiçi olarak rezerve ederseniz, onayların çıktısını alın ve sonraki e-postaları saklayın.
Öğenizi de imzalayın. En azından bu şekilde, alıcı tarafından teslim alındığının veya bir komşunun aldığını kabul etmesidir. Birçok büyük isim dağıtımcısı, satıcıların imzayı kontrol etmesine izin verir, böylece, eğer onaylarlarsa bu bilgiyi alıcıya iletebilirsiniz. hiç almadım.
Bir Eşya Kaybolduktan Sonra Ne Yapabilirsiniz?
Bu büyük ölçüde bölgenize bağlıdır, ancak nerede olursanız olun yine de haklarınız vardır.
Resim Kredisi: Willy Verhulst Flickr aracılığıyla
Amerika'da, Posta, İnternet veya Telefonla Sipariş Ürün Kuralı ve Adil Kredi Faturalandırma Yasası yani almadığınız hiçbir şey için ödeme yapmak zorunda değilsiniz. İlk bağlantı noktanız her zaman perakendeci olmalıdır. Orada şans bulamazsanız, ana siteye dönün - ör. eBay, Amazon, vb. -- ve güvenli bir yöntem kullanarak ödeme yaptığınız sürece, size geri ödeme yapmak için bu hizmetlere güvenebileceğinizi bilin.
eBay'in PayPal kullanımını teşvik etmesinin nedeni budur. Açık artırma sitesi aracılığıyla PayPal'ı kullanarak (özellikle HTTPS URL'si) bilgilerinizin güvende olduğu anlamına gelen şifreleme sunmanın yanı sıra ( ya da gerçekten de birçok site! ) ayrıca size para iade garantisi verecektir.
Bir kredi kartı kullandıysanız, faturayı aldıktan sonraki 60 gün içinde sağlayıcınızla 'fatura sorgulama' adresinden iletişime geçmeniz gerekir. İddianızı destekleyen tüm ayrıntıların fotokopisini çekin. İşler daha da karışırsa, şuraya danışın: Federal Ticaret Komisyonu .
Birleşik Krallık'ta, yasal olarak değiştirme veya para iadesi almakla yükümlüsünüz. Ancak, tüm silahlarla yanan gitmeyin. Satıcıyla makul bir şekilde konuşun ve (gerçek bir sorunsa) tam olarak ne olduğunu öğrenmek için teslimat hizmetiyle iletişime geçmelidir. Sözleşmeniz satıcıyladır, bu nedenle sorunu çözme sorumluluğu onlardadır.
Mallarınız 30 gün içinde veya sizinle satıcı arasında kararlaştırılan bir tarihte teslim edilmelidir.
Bunun ötesinde, kredi veya banka kartı sağlayıcınızla görüşmeniz gerekir - ücretlerin tersine çevrilmesine izin verebilecek 'ters ibraz' hakkında bilgi isteyin.
Gerçekten, sipariş verirken kendinizi korumak için ne yaptığınızla ilgili.
Ya Dolandırıcı Değilse?
Haklarınız devam ediyor. Elbette, satıcı için üzülebilirsiniz, bu durumda onlarla konuşun ve geri bildirim kabul eden bir site kullanıyorsanız, o bölümü atlayın veya en azından olumsuz yorumlar bırakmayın. Ama bu sadece bunun bir yanlış anlaşılma olduğunu biliyorsanız. Satıcıların, bu tür gerçek durumlarda size gösterebilecekleri posta ücreti kanıtı olması muhtemeldir. Eğer öyleyse ikiniz de aynı gemide kalırsınız.
İçinde olmak korkunç bir durum, ancak makul ve mantıklı olmak anahtardır.
Hiç bu durumda bulundun mu? Ne yaptın? Ve bu gibi durumlarda haklarınızı nasıl koruyorsunuz?
İmaj Kredisi: JrCasas/Shutterstock
Paylaş Paylaş Cıvıldamak E-posta 6 Sesli Alternatif: En İyi Ücretsiz veya Ucuz Sesli Kitap UygulamalarıSesli kitaplar için ödeme yapmaktan hoşlanmıyorsanız, onları ücretsiz ve yasal olarak dinlemenize izin veren bazı harika uygulamalar burada.
ücretsiz film izlemek için en iyi siteSonrakini Oku İlgili konular
- Güvenlik
- dolandırıcılık
Philip Bates, televizyon izlemediği, Marvel çizgi romanları okumadığı, The Killers dinlemediği ve senaryo fikirlerine kafayı takmadığı zamanlar, serbest yazarmış gibi davranıyor. Her şeyi toplamayı sever.
Philip Bates'dan Daha FazlaHaber bültenimize abone ol
Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!
Abone olmak için buraya tıklayın