Bernie Madoff, AV İşletmesine Yeni Müşteriler Kazanma Konusunda Ne Öğretebilir?

Bernie Madoff, AV İşletmesine Yeni Müşteriler Kazanma Konusunda Ne Öğretebilir?

Madoff-Mets.gif





Hiçbir şekilde, hüküm giymiş bir suçluyu ve Bernard Lawrence Madoff gibi tanınmış bir dolandırıcıyı bir tür kahraman haline getiren bir makale yazmıyorum, ancak mal varlığının açık artırmaya çıkarılmasıyla ilgili tüm haberler, beni tüm bunları düşündürdü. Madoff, bir aldatmaca olsa bile, bir iş kurmakta doğru yaptı. Madoff, müşterileri / kurbanları için gerçek varlıklar satın almadığını çok iyi biliyordu, ancak piyasadaki getirilerin çok üzerinde ödeme yapmaya devam edebilmesi için, hizmetlerine arzdan çok daha fazla talep olması gerektiğini biliyordu. Etkileyici bir özgeçmişi ve arkadaşlarını onun için satan sadık müşterileriyle Madoff, gece kulübü benzeri ateşli bir talep oluşturur. Bekleme listesi vardı. Bir gizemi vardı ve paranızı zamanında alacak kadar akıllı / şanslı olduğunuzu varsayarak (sözde) performansı vardı. Uzun bir süre boyunca bu münhasırlık seviyesini yaratan çok az yasal şirket var. Ferrari'nin sınırlı üretimi, özellikle 1990'ların sonlarında yılda 3000 araçlık günlerde, 360 Modena'nın 700 mil ile perakende fiyatının iki katı fiyata sattığı bir dönemde akla geliyor. Patek Philippe, arzı kontrol ederek ve muazzam bir talep yaratarak İsviçre saatleri için dünya çapında talep ve yüksek fiyatlara sahiptir. Üst düzey bir saat satıcısı, bugün beğendiğiniz bir Patek'i satın almazsanız, kullanılmış bir saatten yüzde 20 daha pahalı olabileceğini haklı olarak önerebilir. Marka için tam da bu tür bir talep var.





Açıkçası Madoff, birinci dereceden bir çekingen idi, ancak işinin temelleri, özel AV işi yeni ekonomide yön ararken, aslında öğretme noktaları olabilecek zamana göre test edilmiş tekniklere dayanıyordu. Şu anda AV ana akım işinde yüzde 10 artı işsizlik arasında değişen bir dizi sorun var, gerçekten sönük bir emlak piyasası ve üst düzey elektroniklerin 500 dolardan daha düşük maliyetli olduğunu düşünen genç nesil müşteriler. AV üreticilerinin ve özel perakendecilerin yapabileceği en önemli şey, tüketici talebi yaratmaktır. İnsanları bayilere tam anlamıyla çekmek, AV işinin hem kısa hem de uzun vadeli başarısının anahtarıdır, ancak çok sayıda üst düzey şirket ya zor zamanlarda reklamlarıyla kararmaya başlar ya da ihtiyaç duydukları şey yeni olduğunda yalnızca araştırma ve tasarım için harcama yaparlar. , ürünlerini satın almak isteyen genç müşteriler.





Bayiler de yakın tarihte olduğu gibi kayıtsız kalıyorlar: düz HDTV setlerine yönelik ana akım talebiyle eşleştirilen konut patlaması, büyük bilet satışlarının kapatılmasını oldukça kolaylaştırdı. Tesisatçılar, genel müteahhitler ve iç mimarlar onları tam anlamıyla iyi zamanlarda bulmuştu. Şimdi, 2006'da patlama yaşayan bir müteahhit veya tasarımcı bulabilirseniz şanslısınız demektir, bugün hala işin içinde.

DirecTV'nin şu anda TV'de, hem yeni müşteriye hem de mevcut müşteriye aynı miktarda gönderen tavsiye programını tanıtırken bir ailenin arkadaşlarının kafasını 100 dolarlık banknotlara çevirdiğini gösteren bir reklam var. Madoff'un en iyi satış görevlileri, fona yatırım yapma talebini coşkuyla oluşturan temsilcileri ve müşteri kurbanlarıydı. Üçüncü taraf önerileri, güçlü bir satış aracıdır. En iyi arkadaşınız size bir fondan yıllık yüzde 14 getiri elde ettiklerini ve bunu son 15 yıldır yaptığını söylerse - bu çok yüksek sesle konuşuyor. Ev sineması ve ev otomasyon sistemlerinin gerçek dünya değeri sunduğu gerçeğini göz önünde bulundurursak (Madoff'un sahte fonunun aksine), uzman bir AV satıcısı veya kurucusu, her yeni tam ev sineması istemcisine 10 ila 12 kişilik tam donanımlı bir yemek sunmak için yerel bir restoranla birlikte çalışırsa ne olur? en iyi arkadaşlarından Pizzalar, makarnalar, salatalar, birkaç şişe mütevazı şarap ve diğer ilgili güzellikler 300 dolara mal olamaz, ancak iyi bir ev sinema sistemi 5.000 dolardan başlayabilir. Bayiden satış elemanının Blu-ray'den 1080p'de yeni bir gişe rekorları kıran filmi oynatmasını sağlayın. Müzik sunucusunu göstermelerini sağlayın. Büyük oyunu başlat. Kartvizitleri dağıtırken ve insanları sizinle iş yapmaya davet ederken, eşlere uzaktan kumandayı nasıl kullanacaklarını ve yeni arkadaşlar edinmeyi öğretin. Deneyimi büyük bir mağazaya gitmekten daha kişisel ve daha eğitici hale getirin.



Ve tüketiciler sizi ses-video ihtiyaçları için aradıklarında, sinemalarını kurmanızı isteyen tüketiciler için bir bekleme listesine sahip olabileceğinizi öğrenince şaşırmayın, çünkü büyük oyuncuların AV istediği kadar tak ve çalıştır, ucuz deneyimler olun - en iyi sistemler daha kişisel, daha yüksek performans ve daha lükstür. Bu nedenle tüketiciler özel perakendecilere gidiyor veya daha üst düzey markaları arıyorlar, ancak günümüzün zorlu ekonomisinde, AV üreticileri ve özel satıcılar daha küçük, daha az karlı satışlar için daha çok çalışmak zorunda. Ancak bu satışlar, iyi iş ve fantastik müşteri desteğinin viral doğası, tıpkı acı bir durgunlukta olduğu gibi, yukarı bir ekonomide çalıştığı için zamanla daha da büyüyor.