Skype Videosu Çalışmıyor mu? Kameranızı Test Etme ve Sorun Giderme

Yalnızca Skype'ın yüzünüzü göstermemesi için görüntülü arama yapmak veya görüntülü konferans toplantısına katılmak mı istiyorsunuz? Bu, utangaçsanız faydalı olsa da, başkalarını rahatsız edebilir --- aynı zamanda profesyonel de değildir.

Skype ve web kameranız arasında bir sorun varsa video akışı olmayacaktır. Skype görüntülü aramayı çalıştırmak için mücadele ediyorsanız, yapmanız gerekenler burada.

Skype Görüntülü Aramalar Çalışmıyor mu? 8 İpuçları

Görüntülü sohbet yazılımı çalışmıyorsa, hayati iş görüşmelerini kaçırıyor olabilirsiniz. Bu nedenle, buluşmaya oturmadan önce web kameranızı test edin ve sorunları düzeltin.

Aşağıdaki Skype video sorun giderme ipuçları Windows 10 içindir, ancak çoğu macOS ve Linux ile de çalışır.

Görüntülü aramalar için Skype'ı yapılandırın.
Yazılımı en son sürüme güncelleyin.
Web kamerası aygıt sürücüsü güncellemelerini kontrol edin.
Web kameranızın devre dışı olup olmadığını kontrol edin.
DirectX'in doğru sürümünü kullanın.
Web kamerasını kullanan diğer programları kontrol edin.
Antivirüsünüz Skype görüntülü sohbetini engelliyor olabilir mi?
Web kamerasını hasar açısından inceleyin.

Bu önerilere daha ayrıntılı olarak bakalım ve web kameranızın neden Skype'ta çalışmadığını öğrenelim.

1. Görüntülü Aramalar için Skype'ı Yapılandırın

Skype'ın görüntülü aramalar için doğru şekilde yapılandırıldığından emin olmak, konferansa başlamadan önce akıllıca bir harekettir.

Skype açıkken menüyü açmak için üç nokta simgesine tıklayın ve Ayarlar (veya basın Ctrl+, ).

Tıklamak Ses videosu bölümünde, hangi kamera cihazlarınızın seçili olduğunu göreceksiniz.

Skype'ın sorunlarının çoğunu bu ekrana kadar takip edebilirsiniz. Web kamerası ayarları kadar kolay olsa da, sorun genellikle yanlış kamera seçimidir.

Doğru kamerayı seçerek başlayın. Açılır seçici menüsünü Kamera başlığının yanında bulacaksınız. Burada doğru kamerayı seçtiğinizden emin olun. Bilgisayarınızda yerleşik olsun veya olmasın, genellikle bir USB aygıtı olarak görünür.

Skype, doğru web kamerasını kullanacak şekilde yapılandırılmışsa, web kamerasının kendisiyle ilgili bir sorununuz olabilir. Denenecek ilk şey, web kameranızla birlikte gelen herhangi bir yazılımı başlatmaktır. Bu genellikle web kameranızı açmak ve test etmek için kullanılabilir.

Web kameranızda bir donanım anahtarı varsa, açın.

Ayrıca, görüntülü sohbet için herhangi bir kısıtlama veya yapılandırma için ayarları kontrol ederek web kamerası yazılımında biraz zaman geçirin. Örneğin, kameraya erişmek için Skype'a (veya diğer uygulamalara) izin vermeniz gerekebilir.

2. Skype'ı güncelleyin

Skype doğru şekilde kurulduğunda, yazılımı güncellemek akıllıca bir fikirdir. Microsoft, Skype için düzenli güncellemeler yayınlar, böylece donanım sorunları bu şekilde kolayca çözülebilir.

Skype sürümünüzü kontrol etmek için üç düğmeli menüyü ve ardından Ayarlar > Yardım ve Geri Bildirim . Sağdaki bölmede, Skype sürümünü ve yılını göreceksiniz. Görüntülenen yıl geçerli yıl olmalıdır. Windows kullanıcıları Skype 8.59.0.77 veya sonraki bir sürümünü çalıştırıyor olmalıdır.

Skype, Windows'ta otomatik olarak güncellenir, ancak Skype'ı kaldırıp en son sürümü indirerek bir güncellemeyi zorlayabilirsiniz.

Kaldırmak için basın Başlangıç ve yazın skype . Görüntülenen sonuçta listeyi genişletin ve Kaldır .

İçinde Programlar ve Özellikler ekran, vurgulama Skype ve seçin Kaldır menüden.

Yazılım kaldırıldıktan sonra Windows'u yeniden başlatmaya değer--- artık Skype'ı yeniden yüklemeye hazırsınız.

İndirmek: için Skype masaüstü (Özgür)

3. Web Kamerası Sürücülerinizi Güncelleyin

Skype'ta görüntülü sohbet açmakta zorlanıyorsanız, web kamerası sürücülerinizi güncelleyerek başlayın. Önce mevcut sürücü sürümünü bilmeniz gerekir.

Bunu aygıt yöneticisinde kontrol edin --- sağ tıklayın Başlat > Aygıt Yöneticisi.

Web kamerasındaki sarı ünlem işareti, sorununuzun başka bir cihazla kaynak çakışması olduğunu gösterir. Bunu kontrol etmek için, cihaz adını görmek üzere Kameralar'ı genişletin.

Sağ tıklayın, seçin Özellikler > Sürücüler ve sürücü tarihini ve sürümünü not edin.

ekran görüntüsü olmadan snapchat nasıl kaydedilir

Güncellemek için tıklayın Sürücüyü güncelle . Sürücünün yeni bir sürümü mevcutsa, bu, Windows Update sunucularından indirilecektir.

Bazı durumlarda, bu çalışmayabilir. Harici web kameraları için (USB ile bağlı), en son sürücü güncellemesi için üreticinin web sitesine bakın. Yüklenecek yeni bir şey varsa, indirin ve talimatları izleyin.

4. Web Kameranız Devre Dışı mı?

Arkadaşınızla görüntülü sohbete başladığınızda, web kamerasının etkin olduğundan emin olun. Aksi takdirde, Skype görüntülü arama devre dışı bırakılır.

Bunu Aygıt Yöneticisi'nde düzeltebilirsiniz. Basitçe kamerayı tanımlayın, genişletin, cihaz adına sağ tıklayın ve Cihazı Etkinleştir .

Bu değişikliğin doğru şekilde etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

5. Skype Görüntülü Aramalarını Düzeltmek için DirectX'i Güncelleyin

Windows'ta, kesintisiz multimedya performansı sağlamak için DirectX gereklidir. Bu, esas olarak görsel medyayı, özellikle oyunlar ve videoları kapsar. Skype görüntülü aramalarınız çalışmıyorsa, sorun giderme işleminizin bir parçası olarak DirectX'i güncellemeye değer.

Skype görüntülü aramaları için DirectX 9.0 ve üzeri gereklidir. basmak KAZAN+R ve yazın dxdiag DirectX sürümünüzü tekrar kontrol etmek için Çalıştır iletişim kutusunda.

Çok eskiyse (yazım sırasında DirectX 12 güncel sürümdür), güncelleyin.

Rehberimize göz atın DirectX nasıl indirilir, kurulur ve güncellenir Windows bilgisayarınızda.

6. Web Kameranızı Başka Programların Kullanıp Kullanmadığını Kontrol Edin

Diğer uygulamalar web kameranızı kullanıyor olabilir. Skype'ı başlatmadan önce ışık zaten yanıyorsa, bazı yazılımlar web kameranızı zaten kullanıyordur. Bu, Skype'ın aynı akışı yakalamasıyla ilgili sorunlara neden olabilir.

Bunu, diğer uygulamaları, özellikle diğer tüm IM ve internete bağlı uygulamaları kapatarak düzeltebilir ve ardından Skype'ı yeniden başlatabilirsiniz.

Not: ManyCam gibi araçların kullanılmasına izin veren araçlarda durum böyle olmamalıdır. Skype'ta birden çok web kamerası . Ancak, bu tür araçları devre dışı bırakmak için bir dakikanızı ayırmaya değer.

7. Antivirüs Yazılımı Skype Görüntülü Aramaları Engeller mi?

Modern virüsten koruma yazılımı ve güvenlik duvarları, bilgisayarınıza bağlı ayrı aygıtların bağlantılarını yönetebilir. Bu özellik, kişisel gizliliğinizi artırmaya yardımcı olur, ancak bazen sinir bozucu olabilir. Skype görüntülü aramanız çalışmıyorsa, bunun nedeni güvenlik yazılımınızın web kamerasını engellemesi olabilir.

Bunu kontrol etmek için virüsten koruma yazılımınızı açın ve gizlilik koruması ayarlarını kontrol edin. Bilgisayarınızın kamerası ve mikrofonuyla doğrudan ilgili bir ayar arayın.

Skype'ın web kameranıza erişmesine izin vermek için doğru adımlar için virüsten koruma yazılımı belgelerine bakın.

8. Web Kameranız Bozuk mu?

Buraya kadar geldiyseniz ve Skype görüntülü aramanız hala çalışmıyorsa, web kameranız arızalı olabilir. Bu, eski kameranızı, çalışması garanti edilen yenisiyle değiştirmeniz için bir işarettir.

Web kamerasını başka bir uygulama ile deneyerek bunu kontrol edebilirsiniz. Windows 10, web kameraları için yerleşik bir kamera uygulamasına sahiptir, bu yüzden bunu çalıştırmayı deneyin. Veya başka bir sohbet uygulaması başlatın ve oradaki görüntülü sohbet seçeneğini deneyin.

Yeni bir web kamerasına ihtiyacınız var ve sipariş vermek için zamanınız mı yok? için kılavuzumuza göz atın Android akıllı telefonunuzu PC web kamerası olarak kullanma .

Skype Görüntülü Aramalarınızı Düzeltdiniz

Skype'ın görüntülü arama özelliği yeniden çalışırken, yeniden arama yapmaya hazırsınız. Belki iş arkadaşlarınızla bir toplantınız var veya bir podcast kaydediyorsunuz. Her iki durumda da Skype idealdir. Sadece hazırlanmak için zaman ayırdığınızdan emin olun, böylece web kamerana iyi bak .

Skype'tan memnun değil misiniz? Alternatifler var --- bunlardan birini deneyin çevrimiçi görüntülü sohbet uygulamaları Bunun yerine.

Paylaş Paylaş Cıvıldamak E-posta Android'de Google'ın Yerleşik Kabarcık Düzeyine Nasıl Erişilir

Bir şeyin bir çimdikte düz olduğundan emin olmanız gerekiyorsa, artık telefonunuzda saniyeler içinde bir baloncuk seviyesi elde edebilirsiniz.

Sonrakini Oku İlgili konular

üretkenlik
Skype
Web kamerası
Görüntülü Sohbet
Sorun giderme
Uzaktan çalışma

Yazar hakkında Christian Cawley(1510 Makale Yayınlandı)

Masaüstü ve yazılım desteği konusunda kapsamlı deneyime sahip Güvenlik, Linux, Kendin Yap, Programlama ve Teknik Açıklama ve Gerçekten Faydalı Podcast yapımcısı için Editör Yardımcısı. Linux Format dergisine katkıda bulunan Christian, bir Raspberry Pi tamircisi, Lego aşığı ve retro oyun hayranıdır.

Christian Cawley'dan Daha Fazla

Haber bültenimize abone ol

Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!

Abone olmak için buraya tıklayın