Ev Ağı Sorunları? Denenecek 8 Teşhis Yöntemi ve Düzeltme

Sahip olabileceğiniz tüm bilgisayar sorunları arasında ağ sorunları en kötülerinden biridir. Bilgisayarlarımız çevrimdışı olarak çok şey yapabilse de, internetten kopmak eğlenceli değil. Daha da kötüsü, çevrimiçi olamadığınızda, sorununuz için düzeltmeleri araştırmak daha zordur.

Ağ bağlantısı sorunlarının nasıl giderileceğine ilişkin temel süreci inceleyelim. Bu şekilde, bir dahaki sefere web tarayıcınızı bir Bağlanamıyor mesajı, ne yapacağını bileceksin.

Tüm sorun giderme gibi, genel olarak başlayacağız ve ayrıntıları daraltacağız. Her adımdan sonra, bağlantınızın düzeldiğini doğrulamak için bir web sitesine bağlanmayı deneyin. Hala çalışmıyorsa, bir sonraki bölüme geçin.

0. Aslında Ağ Sorununuz Olduğundan Emin Olun

Bazen ağınızla ilgili bir sorun gibi görünen şey aslında belirli bir web sitesinin sonundaki bir sorundur. Örneğin, Twitter'a giremiyorsanız, sorunun yalnızca tek bir siteyle ilgili olmadığından emin olmak için birkaç web sitesini kontrol edin.

Ziyaret edebilirsin downfor.io , bir web sitesinin herkes için kapalı olup olmadığını kolayca kontrol etmek için Down for Everyone veya Just Me? sitesinin kısa URL'sidir. Sadece URL'yi girin ve sorunun nerede olduğunu göreceksiniz.

Bir site herkes için kapalıysa, düzeltilene kadar beklemeniz gerekir. Ancak sorun yalnızca sizi etkiliyorsa, sorun gidermeye devam edin.

1. Her Şeyi Kapatın ve Diğer Cihazları Kontrol Edin

Sorununuzun çözümü, ekipmanınızı yeniden başlatmak kadar basit olabileceğinden, ağ sorunları hakkında hemen üzülmenize gerek yok. Yeniden başlatma birçok sorunu çözer, bu nedenle ağ sorunlarına da ilk yanıtınızın bu olduğundan emin olun.

Sorun gidermeye başlamak için bilgisayarınızı, modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatın. Modeminizin ve yönlendiricinizin arkasında güç düğmeleri varsa, kapatmak için bunlara basabilirsiniz. Aksi takdirde, sadece elektrik fişlerini çekin.

Modem ve yönlendirici önbelleklerini tamamen temizlemek için tekrar açmadan önce 60 saniye bekleyin. Her şeyi tekrar taktığınızda, önce modeminizi takın ve yönlendiricinizi bağlamadan önce tamamen açılmasını bekleyin.

İlk önce her şeyi kapatıp tekrar açmak, bunun geçici bir ağ sorunu olmamasını sağlar. Gerekmediğinde 30 dakikayı boşa harcamaktansa şimdi yeniden başlatmak daha iyidir.

Yeniden başlattıktan sonra, ikinci bir bilgisayarınız (veya mobil cihazınız) varsa, bununla çevrimiçi olmayı deneyin. Hiçbir cihazın bağlanamadığını fark ederseniz, ekipmanınız veya ISS'niz ile ilgili bir sorununuz olabilir.

Yalnızca bir bilgisayarın çevrimiçi olamayacağını fark ederseniz, sorunu daraltmaya devam edebilirsiniz. Bu cihazda, bağlantınıza müdahale eden kötü amaçlı yazılımların olmadığından emin olmak için bir virüsten koruma taraması çalıştırdığınızdan emin olun. Güvenlik duvarı ayarlarınızın bağlantıyı engellemediğinden de emin olmalısınız.

İlgili: Windows Güvenlik Duvarı Üzerinden Uygulamalara Nasıl İzin Verilir

Son olarak, normal tarayıcınızın bir şekilde yanlış yapılandırılmış olup olmadığını görmek için farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin. Görmek 'bağlantınız gizli değil' hataları nasıl düzeltilir onları her web sitesinde görüyorsanız, bu güvenlik sertifikalarını içeren ayrı bir sorundur.

2. Fiziksel Ağ Bağlantılarını Kontrol Edin

Yeniden başlattıktan sonra ağ sorununuz devam ederse, tüm fiziksel ağ bağlantılarının yerinde olduğundan emin olmak için daha sonra kontrol etmelisiniz. Bu, ayarlara ve testlere dalmaya başlamadan önce başka bir kolay düzeltmedir.

Yönlendiricinize bağlanmak için bir Ethernet kablosu kullanıyorsanız, fişinin takılı olmadığından veya hasar görmediğinden emin olun. Dizüstü bilgisayarınızda fiziksel bir kablosuz anahtarı varsa, bunun kapalı konum.

telefonu xbox one'a nasıl aktarırım

Uygun bir bağlantıyı doğruladıktan sonra yönlendiricinizi ve modeminizi kontrol edin. Yönlendiricinizdeki ve/veya modeminizdeki ışıklar normal şekilde yeşil mi yanıp sönüyor? Yeniden başlatmanın ardından hiçbir ışık yanmazsa, cihaz ölmüş veya arızalı olabilir.

Ancak, kırmızı ışıklar alıyorsanız veya güç ışığı alıyorsanız ancak bağlantı ışığı yoksa, ISS'niz büyük olasılıkla kesinti yaşıyordur. Sorunun bu olduğunu düşünüyorsanız, aşağıdaki #6'ya bakın—ışıkları doğru yorumlamak için ekipmanınızın kılavuzlarına bakmanız gerekebilir.

3. Windows Ağ Sorun Gidericisini çalıştırın

Windows, sorunları otomatik olarak bulup düzeltebilen bazı yerleşik sorun gidericiler içerir. Ağ sorunları için sorun gidericiyi çalıştırmak için Sistem Tepsinizdeki ağ simgesine sağ tıklayın ve Sorunları gidermek .

Ayrıca gidebilirsin Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme > Ek sorun gidericiler ve Seç İnternet Bağlantıları > Sorun gidericiyi çalıştırın başlatmak için.

Sorun giderici çalıştığında sorunları çözebilir, sorunları bulabilir ancak düzeltemez veya hiçbir şey bulamaz. Sorun giderici düzelttiği bir sorun bulursa tekrar bağlanmayı deneyin. Windows'un otomatik olarak düzeltemeyeceği belirli bir hata veya sorun adı alırsanız, daha sonra araştırmak için not alın.

İleri düzey kullanıcılar, ağ sorunlarını gidermek için diğer Windows araçlarını kullanmayı da düşünebilir.

4. Geçerli Bir IP Adresiniz Olduğunu Onaylayın

Bu noktada, sorunun geçici olmadığını ve tüm donanımınızın çalıştığını doğruladınız. Windows sorunu kendi başına çözemediğinden, bağlantı boyunca ağ sorununun meydana geldiği noktayı belirlemeniz gerekir.

Seçili herhangi bir garip IP ayarının olmadığından emin olmak iyi bir fikirdir. Bunu kontrol etmek için açın Ayarlar Ve git Ağ ve İnternet > Durum . altında Gelişmiş ağ ayarları başlık, seç Bağdaştırıcı seçeneklerini değiştir . Açılan pencerede ağınızın adına çift tıklayın.

Ardından, bir durum penceresi göreceksiniz. Tıkla Özellikler buradaki düğme.

Bir sonraki iletişim kutusunda, çift tıklayın İnternet Protokolü Sürüm 4 giriş.

sürece statik bir IP adresi ayarla (bunun ne olduğunu bilmiyorsanız, muhtemelen birini kullanmıyorsunuzdur), ikisine de sahip olduğunuzdan emin olun. Otomatik olarak bir IP Adresi Alın ve DNS sunucu adresini otomatik olarak al kontrol.

için bu işlemi tekrarlayın İnternet Protokolü Sürüm 6 , eğer etkinse, orada da her şeyin otomatik olmasını sağlamak için.

IP Adresinizin Geçerliliğini İnceleme

Yukarıdakileri yaptıktan sonra, yönlendiricinin size geçerli bir IP adresi verip vermediğini kontrol etmelisiniz. Yazarak bir Komut İstemi penceresi açın cmd Başlat Menüsüne girin. Girmek ipconfig ve vur Girmek , ardından altındaki metni arayın Ethernet adaptörü (kablolu bağlantılar için) veya Kablosuz LAN Adaptörü (kablosuz bağlantılar için).

Eğer IPv4 Adresi benziyor 169.x.x.x , bilgisayarınız yönlendiricinizden geçerli bir IP adresi almıyor. Aşağıdaki iki komutu birer birer yazmak, bilgisayarınızın mevcut IP adresini serbest bırakır ve yeni bir tane ister, bu da sorunu çözebilir:

ipconfig /release  
ipconfig /renew

Hala sahip olmalı mısın 169.x.x.x yukarıdaki komutları yazıp girdikten sonra adres ipconfig yine, makineniz hala yönlendiriciden bir IP almıyor. PC'nizi bir Ethernet kablosuyla doğrudan modeme bağlamayı deneyin ve çevrimiçi olup olamayacağınıza bakın.

Bağlantı bu şekilde çalışıyorsa, sorun yönlendiricinizdedir. ihtiyacın olabilir yönlendiricinizi fabrika ayarlarına sıfırlayın veya değiştirmeyi düşünün.

5. Bir Ping Deneyin ve Rotasını İzleyin

IP adresiniz şundan başka bir şeyle başlıyorsa 169 koştuğunda ipconfig , yönlendiricinizden geçerli bir IP adresiniz var. Bu noktada, sorunun yönlendiriciniz ve internet arasında bir yerde olduğunu onayladınız.

32 gb kaç fotoğraf tutabilir

Çevrimiçi olarak bir web sitesine erişip erişemeyeceğinizi görmek için Google'ın DNS sunucularına ping atmak için aşağıdaki komutu yazın ( 8.8.8.8 gibi istediğiniz herhangi bir şeyle www.msn.com ):

ping 8.8.8.8

Bu, Google'ın DNS sunucusuna dört paket gönderir. Gönderemezlerse, başarısızlıkla ilgili bazı temel bilgileri görürsünüz. Sorun giderme sırasında izleyebilmek için süresiz olarak ping işlemine devam etmek istiyorsanız, -T sonuna kadar, şöyle:

ping 8.8.8.8 -t

basabilirsin Ctrl + C herhangi bir zamanda ping'i durdurmak için. Daha fazla bilgi için, bilgisayarınız ile Google'ın DNS sunucuları arasındaki rotayı izlemek için bu komutu yazın:

tracert 8.8.8.8

Yukarıdaki komut, bilgilerin belirttiğiniz hedefe ulaşmak için izlediği yolun adım adım dökümünü verir. İzleyin ve başarısız olursa, sorunun nerede olduğunu kontrol edin.

Rotanın başlarında bir hata ortaya çıkarsa, sorun büyük olasılıkla yerel ağınızdadır. Fazlası var ağ iletişimi için kullanışlı CMD komutları , ilgileniyorsanız.

6. ISS'nizle İletişime Geçin

Yukarıdaki adımların tümü başarılı bir şekilde tamamlanırsa, ekipmanınızın çalıştığını doğrulamış ve yönlendiriciden geçerli bir IP adresine sahip olduğunuzu onaylamış olursunuz. Ayrıca, sorunun ağın dışında ve birden çok cihazda meydana geldiğinden eminsiniz. Bu durumda, bir sonraki en iyi seçeneğiniz, ISS'nizin sorun yaşayıp yaşamadığını öğrenmektir.

Bir kesinti haritasına (örneğin DownDetector.com ) sağlayıcınız için. Bölgenizdeki diğer kişilerin sorun yaşayıp yaşamadığını görmek için Twitter'da arama yapmak da yardımcı olabilir.

Çevrimiçi olarak kayda değer bir şey görmüyorsanız, bilinen kesintiler olup olmadığını görmek için ISS'nizi aramayı deneyin. Belki de hat sorunları küçük bir alanı etkiliyor; bir temsilci kontrol etmek için testler yapabilmelidir.

7. Ağ Sorunlarının Bitmesini Bekleyin

ISS'nize sorunu bildirdikten ve sorunun yalnızca bir bilgisayarda olmadığını onayladıktan sonra, yapabileceğiniz tek şey beklemektir. Çoğu zaman ağ sorunlarını kendi başınıza çözemezsiniz.

ISS'niz sorunların farkındaysa, umarım her şeyi kısa sürede düzeltirler. Bu arada, kitap okumaktan, yürüyüşe çıkmaktan veya çevrimdışı olan başka bir şeyden keyif alma fırsatını yakalayabilirsiniz.

8. Belirli Ağ Sorunlarını Giderin

Burada genel adımları ele almış olsak da, belirli bir ağ hatası görüyorsanız, sorun gidermenizi buna odaklamanıza yardımcı olabilir. Belirli ağ sorunları için aşağıdaki bazı kılavuzlara göz atın:

Umarım, bu ipuçları işe yaramadıysa, daha odaklı tavsiyelere sahip bu kılavuzlardan biri sorununuzu çözecektir.

Ağ Sorunlarınızı Teşhis Edin ve Düzeltin

Tam kurulumunuz farklı olabileceğinden, bu adımlar ağ sorunlarını teşhis etmek için genel bir şablondur. Genel olarak, her şeyi yeniden başlatarak, birden fazla cihazın çevrimiçi olmakta sorun yaşayıp yaşamadığını görerek ve yukarıdakilere göre ayarlarınızın doğru olup olmadığını kontrol ederek yanıt verin.

Ana ağ sorununuzu çözdükten sonra bile bağlantınız hala yavaş olabilir. Bu, üzerinde çalışılması gereken ayrı bir sorundur.

Resim Kredisi: Andreas Bira/ Flickr

Paylaş Paylaş Cıvıldamak E-posta Wi-Fi'm Neden Bu Kadar Yavaş? İşte Nasıl Düzeltilir

Verileri hızlı indirmeniz gerekiyor, ancak Wi-Fi'niz yavaş mı? Bu neden oluyor? Yavaş bir Wi-Fi bağlantısını nasıl düzelteceğiniz ve hızlandıracağınız aşağıda açıklanmıştır.

Android'den önceden yüklenmiş uygulamalar nasıl kaldırılır

Sonrakini Oku İlgili konular

pencereler
Teknoloji Açıklaması
IP adresi
Wifi
Bilgisayar ağları
yönlendirici
LAN
Ağ İpuçları
Ev ağı

Yazar hakkında Ben Stegner(1735 Makale Yayınlandı)

Ben, MakeUseOf'ta Editör Yardımcısı ve Onboarding Müdürüdür. 2016 yılında tam zamanlı yazmak için BT işinden ayrıldı ve bir daha arkasına bakmadı. Yedi yılı aşkın bir süredir profesyonel bir yazar olarak teknik eğitimleri, video oyunu önerilerini ve daha fazlasını ele alıyor.

Ben Stegner'dan Daha Fazla

Haber bültenimize abone ol

Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!

Abone olmak için buraya tıklayın