Home-theater-designers
Facebook'ta farklı bir cihazdan oturum açmak veya hesap parolamızı değiştirmek gibi kritik bir eylem gerçekleştirmeye çalıştığımız her seferde, Meta bizden kimliğimizi doğrulamamızı ister. Bunun için hesabımıza bağlı telefon numarasına veya e-posta adresine bir güvenlik kodu gönderir.
Doğrulama kodunu genellikle hemen alsak da, bazen kod hiç gelmez. Bu yazıda, Facebook'tan neden bir doğrulama kodu alamayabileceğinizi ve bu konuda neler yapabileceğinizi açıklayacağız.
Facebook Kod Göndermeyi Neden Durduruyor?
Facebook'tan doğrulama kodunu birçok nedenden dolayı alamayabilirsiniz. İşte yaygın olanlardan birkaçı:
- Facebook sunucularında herkesi etkileyen bir sorun var, dolayısıyla sorun size özel olmaktan çok yaygın.
- E-posta veya mobil ağ sağlayıcınız kesinti yaşıyor.
- Telefon numaranızı veya e-postanızı yanlış girdiğiniz için Facebook kodu yanlış kimlik bilgilerine gönderdi.
- Cihazınız artık internete bağlı olmadığı için e-posta istemcisi yeni alınan e-postaları göstermiyor.
- Alınan e-posta veya mesaj, e-posta istemciniz veya mobil servis sağlayıcınız tarafından spam veya filtrelenmiş metin gruplarına yönlendirildi.
Eldeki nedenlerle, sorunun temel nedenini bulmanın ve düzeltmenin yollarını tartışalım.
Facebook'un Telefona veya E-postaya Kod Göndermemesi Nasıl Düzeltilir
Facebook'un e-postanıza veya telefonunuza kod göndermemesini düzeltmek için aşağıdaki düzeltmeleri uygulayın...
1. Bazı Ön Kontroller Yapın
Basit kontroller yapmak genellikle saatlerce zaman ve çaba tasarrufu sağlar. Başlamak için aşağıdaki kontrolleri deneyin:
- Kodu e-posta yoluyla almayı düşünüyorsanız, internet bağlantınızın doğru çalıştığından emin olun.
- Kodu mobil cihazınıza almayı seçtiyseniz, sinyal kesintisi olmadığından emin olun. Ayrıca, cep telefonunuzun ayarlı olmadığından emin olun. uçak modu , cihazınızın depolama alanı dolu değil ve başka benzer sorunlar mevcut değil.
- Geçici hataları ortadan kaldırmak için e-posta istemcinizi veya mobil uygulamanızı yeniden başlatın.
- Cihazınızda etkinleştirilmişse VPN'nizi devre dışı bırakın.
Yukarıdaki kontroller yardımcı olmazsa, kalan düzeltmeleri uygulamaya başlayın.
2. Sorunun Facebook'un Arka Ucundan Kaynaklanmadığını Doğrulayın
Facebook, doğrulama kodunuzu otomatik olarak gönderir; diğer uçta insan müdahalesi yoktur. Bu nedenle, her şeyden önce, sorunun Facebook'un arka ucundan kaynaklanmadığından emin olun. Sunucularının herhangi bir teknik sorun olmadan çalışır durumda olup olmadığını kontrol edin.
Bunu doğrulamanın en iyi yolu, diğer Facebook kullanıcıları tarafından bildirilen kesintileri aramaktır. İnternetteki birçok web sitesi bunu kontrol etmenize izin verir, ancak Down Detector en popüler olanıdır. git Down Detector'ün resmi web sitesi , sağ üst köşedeki arama çubuğunda 'Facebook'u arayın ve Facebook'u seçin.
Bildirilen sorunların sayısı ortalamayı aşarsa, bu bir arka uç sorunu olduğunu gösterir. Bu nedenle, yalnızca Meta'nın sorunu çözmesini beklemeniz gerekir. Ancak, benzer raporları bulamazsanız, sorun yalnızca sizdedir. Öyleyse bir sonraki adıma geçelim.
3. E-posta İstemcinizin veya Mobil Ağ Sağlayıcınızın Kapalı Olmadığından Emin Olun
Belki Facebook size doğrulama kodunu başarıyla gönderdi, ancak e-posta istemcinizdeki veya mobil servis sağlayıcınızdaki bir kesinti nedeniyle gelen kutunuza ulaşmadı. E-posta istemcisi kesintilerini, yukarıda Facebook kesintilerini kontrol ettiğimiz şekilde kontrol edin.
Aynı şekilde, olası mobil ağ sorunlarını ortadan kaldırmak için arkadaşınızdan size mesaj yazmasını isteyin. Arkadaşınız tarafından gönderilmiş olmasına rağmen herhangi bir kısa mesaj almıyorsanız, ağ kapalı olabilir. Ya mobil cihazınızla ya da ağ sağlayıcınızla ilgili bir sorundur. Bu nedenle, sorun ne olursa olsun sorunu giderin ve kodu yeniden gönderin.
Ancak, metni herhangi bir sorun olmadan alırsanız ve e-posta istemcisi çalışmıyorsa, sorun başka yerdedir. Öyleyse bir sonraki adıma geçin.
4. Telefon Numaranızı veya E-posta Adresinizi Tekrar Kontrol Edin
Belki Facebook, beklediğiniz gibi olmasa da, e-posta veya telefon numarası yoluyla başarıyla alınan doğrulama kodunu göndermiştir. Neden? Niye? Çünkü Facebook'tan kodu istediğinde yanlış kimlik bilgilerini girdin.
Eklediğiniz e-posta adresinin veya telefon numarasının doğru olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Kimlik bilgilerini yanlış girdiyseniz hatanızı düzeltin; aksi takdirde, bir sonraki adıma geçin.
5. Spam Klasörünüzü veya Filtrelenmiş Metin Grubunuzu Kontrol Edin
Doğru e-postayı veya telefon numarasını kullandınız mı? Cevabınız evet ise, kodu zaten almış olabilirsiniz, ancak doğrudan gelen kutunuza ulaşmamış olabilir. Bunun yerine, e-posta istemciniz veya metin filtreleriniz tarafından başka bir konuma yönlendirilmiş olabilir.
Doğrulama kodunu bulmak için e-posta istemcinizin spam klasörünü arayın ve telefonunuzdaki filtrelenmiş metin gruplarına bakın. Bulursanız, gelecekte doğrudan gelen kutunuza gelmeleri için Facebook e-postalarını ve metinlerini beyaz listeye ekleyin. Bulamazsanız bir sonraki adıma geçin.
6. Kodunuzu Farklı Bir Ortam Kullanarak İsteyin
Şu anda doğrulama kodunu e-posta veya telefon numarası gibi iki kanaldan biri aracılığıyla almakta sorun mu yaşıyorsunuz? Ardından, Facebook'tan kodu size henüz denemediğiniz farklı bir ortam aracılığıyla göndermesini isteyin.
Zaten e-posta yoluyla bir kod talep ettiyseniz ancak henüz almadıysanız, bunun yerine kısa mesajla talep edebilirsiniz. Bunu yapmanın birden fazla yolu var ve bunların çoğunu makalemizde ele aldık. Giriş yapamadığınızda Facebook hesabınızı kurtarma rehberi .
Bu nedenle, kodu farklı bir yöntemle istemeyi deneyin ve bu sefer kodu alıp almadığınıza bakın. Diğer ortamlarda sorun devam ederse sonraki düzeltmeyi deneyin.
7. Farklı Bir İstemciye Geçin
Kodu hangi platformdan istiyorsunuz? Facebook'un web sitesi mi yoksa mobil uygulaması mı?
Facebook web sitesinden istekte bulunurken kodu alamadıysanız, bunun yerine Facebook uygulamasını kullanmayı deneyin veya tam tersini yapın. Geçiş yaptıktan sonra kodu tekrar isteyin. Bu işe yaramazsa sonraki düzeltmeyi deneyin.
8. Sorunu Facebook'a Bildirin
Umarız yukarıda belirtilen düzeltmeler sizin lehinize çalışır ve sorunu bulup çözmenize yardımcı olur. Bunların hiçbiri işe yaramazsa, sorunu Facebook'a bildirin.
mesajlar uygulaması mac üzerinde çalışmıyor
Facebook hesabınızı açın ve sağ üst köşedeki profil simgenize tıklayın. Şu yöne rotayı ayarla Yardım ve destek > Sorun bildir . Ardından, sorunu Facebook'a bildirmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Facebook Doğrulama Kodunuzu Kolaylıkla Alın
Eksik bir doğrulama kodunu beklemek en sinir bozucu deneyimlerden biridir. Umarız kılavuzumuz, doğrulama kodunu almamanın nedenlerini daha iyi anlamanıza yardımcı olur, böylece sorunu çözmek için harekete geçebilirsiniz. Makalede yer alan düzeltmeler işe yaramazsa sorunu Facebook'a bildirin.