En Yaygın 5 BitDefender Sorunu ve Nasıl Çözülür

En Yaygın 5 BitDefender Sorunu ve Nasıl Çözülür

BitDefender, piyasadaki en iyi çevrimiçi güvenlik paketlerinden biridir, ancak bu sorunsuz olmadığı anlamına gelmez. Uğraşması gereken çok sayıda uygulama ve kullanım göz önüne alındığında, burada ve orada birkaç sorun olması zorunludur.





Neyse ki, bu sorunların hepsi çözülebilir. İşte karşılaşabileceğiniz en yaygın BitDefender sorunlarından bazıları ve bunlar hakkında yapabilecekleriniz.





1. SSL Taraması Güvenli Siteleri ve Uygulamaları Bozuyor

Yaygın bir BitDefender sorunu, popüler e-posta ve zaman yönetimi aracı olan Microsoft Outlook ile bir çakışma gibi görünüyor. Ancak daha yakından incelendiğinde, buradaki sorunun uygulamanın kendisiyle daha az ve daha çok SSL sertifikalarıyla ilgili olduğu görülüyor.





Bu özel sorun, web sitelerinde ve hatta bazı çevrimiçi oyunlarda da ortaya çıkabilir.

Doğrulanamayan SSL sertifikalarıyla ilgili bir sorun yaşıyorsanız (genellikle imzasız olmaları nedeniyle, ancak web sunucusundaki ve hatta yerel makinenizdeki saatle ilgili bir sorun da olabilir), en iyi çözüm BitDefender'ı devre dışı bırakmaktır. SSL özelliğini tarayın.



BitDefender'ı açın, ardından Özellikler > Web Koruması > Ayarlar > SSL Tara . (Eski sürümlerde, Ayarlar > Gizlilik Kontrolü > Kimlik Avını Önleme ve devre dışı bırak SSL tara .)

Bu kadar basit. Ama bunu yapmalı mısın? Güvenli bir geçici çözüm mü?





Buradaki eylem planınız, sorunu BitDefender'a ve söz konusu hizmete bildirmeden önce, geçici çözümün istenen etkiye sahip olup olmadığını kontrol etmekten başka bir şey yapmamak olmalıdır.

Tüm detayları ve destek bileti açma fırsatını adresinde bulabilirsiniz. BitDefender'ın konuyla ilgili destek sayfası .





2. BitDefender'ı Kurduktan Sonra Bilgisayar Açılmıyor

Yeni satın aldığınız BitDefender çevrimiçi güvenlik aracınızı kurdunuz. Ama şimdi PC'niz açılmıyor. Bu konuda ne yapabilirsin?

Tipik olarak, bundan iki sorun sorumlu olarak kabul edilebilir ve her ikisi de önceki bir güvenlik paketinin (BitDefender'ın eski sürümleri dahil) eksik kaldırılmasını içerir.

Sorunu çözmek için, bilgisayarınızı Güvenli Modda yeniden başlatın , ardından şuraya göz atın: bitdefender.com/kaldır ve kaldırma aracını indirin.

Yönetici ayrıcalıklarıyla çalıştırın ve toparlanana kadar bekleyin. Farklı bir güvenlik çözümü kullanıyorsanız, yayıncının web sitesinde kendi kaldırma aracını kontrol edin ve onu da çalıştırın.

İşiniz bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeniden yüklemeyi deneyin. Yukarıdaki çözüm başarısız olursa, güvenlik yazılımını yüklemeden önceki bir tarihe geri sarmak için Windows Sistem Geri Yükleme'yi kullanmanız gerekeceğini unutmayın.

3. BitDefender Bilgisayarınızı Taramaz

Virüsten koruma yazılımı bilgisayarınızı taramalıdır, ancak taramadığında ne olur?

facebook hesabımın çalındığını nasıl anlarım

Genellikle bu, hatalı bir kurulumdan veya öncekinin kalıntılarından kaynaklanır. Bunun nedeni, bilgisayarınızdaki Windows Defender gibi başka bir güvenlik aracıyla çakışma da olabilir.

İlk neden için, BitDefender'ı kaldırmak için önceki bölümdeki adımları izleyin ve ardından yeniden yükleyin.

İkinci nedenden şüpheleniyorsanız (özellikle tarama daha önce işe yaradıysa), en iyi seçeneğiniz diğer güvenlik aracını devre dışı bırakmak ve ardından tekrar taramayı denemektir. Çalışırsa, muhtemelen diğer güvenlik yazılımına ihtiyacınız yoktur, bu yüzden onu kaldırın.

4. BitDefender Dosya Oluşturmayı Engeller (örn. Oyun Kayıtları)

Oyun kayıtlarıyla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? BitDefender tarafından PC'nizde dosya oluşturması veya kaydetmesi engellenen uygulamaların can sıkıcı bir durum ama bu konuda ne yapabilirsiniz?

Göründüğü kadar çılgınca, bu aslında bir güvenlik özelliğidir. Bazı kötü amaçlı yazılım bulaşma türleri, kendilerini Belgeler klasörünüze ve alt klasörlerinize kaydederek kullanıcı hesabınızdan yararlanır.

Bu dosyalara erişmeye çalışan özellikle tehlikeli bir kötü amaçlı yazılım türü fidye yazılımıdır.

BitDefender, izni engelleyerek verilerinizi yetkisiz erişime karşı koruyor. Ne yazık ki, bu ayar yapılandırılabilir, yani uygulamalara ve oyunlara PC'nize kaydetme izni verebilirsiniz.

Genellikle, erişime kolayca izin verebileceğiniz Uygulama erişimi engellendi iletişim kutusuyla bu konuda uyarı alırsınız. Ancak bu her zaman gerçekleşmez, bu da değişikliği manuel olarak yapmanız gerektiği anlamına gelir.

Bunu BitDefender'ı açıp Bildirimler ekranını kontrol ederek yapın. Burada listelenen bir Uygulama erişimi engellendi kalem. Bir karar vermek için ihtiyacınız olan tüm bilgileri (yani uygulamanın adı ve korunan klasör) burada bulacaksınız.

Bu önemlidir, çünkü istemeden bu dizine kötü amaçlı yazılım izni vermek istemezsiniz!

Yazılımın veya oyunun klasöre erişmesine izin vermek için Uygulamayı görüntüle , ardından listede uygulamayı bulun. Engellendi olarak göründüğü yerde, kaydırıcıyı tıklayarak İzin verilmiş ve BitDefender penceresini kapatın. İlgili yazılım çalışırken bunu yapmanın mümkün olduğunu unutmayın.

İzin verildiğinde, uygulamaya veya oyuna Alt-Tab tuşuna basarak geri dönebilir ve kaydetme işlemini tamamlayabilirsiniz.

5. BitDefender Güvenlik Duvarını Etkinleştirmede Sorun

BitDefender, güçlü bir güvenlik duvarı içerir, ancak bazı durumlarda etkinleştirilemez. Bu hemen hemen her zaman Windows'ta Windows Filtreleme Platformunu kontrol eden Temel Filtreleme Motoru (BFE) adlı eksik bir hizmetten kaynaklanır. Bu, Windows'taki çoğu güvenlik duvarı ürünü için gereklidir.

BFE'yi düzeltmek için sağ tıklayın Bilgisayar/Bu Bilgisayar Dosya Gezgini'nde seçin ve Üstesinden gelmek . burada, aç Hizmetler ve Uygulamalar > Hizmetler ve bul Baz filtreleme motoru .

Açmak için çift tıklayın, ardından durumunu kontrol edin; Başlangıç ​​türü olmalıdır Otomatik ve Hizmet durumu şu şekilde olmalıdır: Koşma . Durum böyle değilse, seçenekleri gösterildiği gibi ayarlayın ve ardından Başlangıç . Bu yapıldıktan sonra, Windows'u yeniden başlatın.

Erişim Engellendi hatası görürseniz, BFE izinlerini düzeltmeniz gerekir. Bunu basarak yapın KAZAN+R ve girmek regedit çalıştırma kutusunda. Kayıt defteri düzenleyicisinde, bulun HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesBFE ve sağ tıklayın BFE Anahtarı görmek için izinler .

İşte, tıklayın Ekle , girmek Herkes , sonra Tamam . Herkes listesinde, Tam Denetime İzin Ver kutusu işaretlenir. Onaylamak için Tamam'ı tıklayın ve yeniden başlatın. Windows yedeklenip çalışmaya başladığında, BFE'nin durumunu kontrol etmek için Bilgisayar Yönetimi ekranına dönün.

Bu başarısız olursa, bunun yerine BFE onarım aracını kullanın. İndirdikten sonra, içeriği açın ve çalıştırın. BFE_tamir dosya. Tıklamak Tamam git onarım dosyasındaki değişiklikleri sistem kayıt defterinizde kabul etmek için. Yeniden başlatarak ve BFE durumunu tekrar kontrol ederek bitirin.

İndirmek: BFE Onarım Aracı

BitDefender Sorunlarınızı Düzeltin ve Korunmaya Devam Edin

Herhangi bir popüler yazılımda olduğu gibi, BitDefender'ın da bazı sorunları ve bazı tuhaflıkları var. Çoğu zaman, sorunlar, özelliklerin doğru anlaşılmamasından kaynaklanabilir. Öte yandan, yayıncı tarafından ciddi sorunların ele alınması gerekir.

Bunların hiçbiri BitDefender'ın mevcut en güvenilir ve eksiksiz, ücretli güvenlik paketi olmasını engellemez. Bilgisayarınızı temiz tutmada etkilidir ve hatta dosyalarınızı virüslü bir sistemden kurtarmanıza yardımcı olabilir. Ancak BitDefender sizin için çalışmıyorsa, o zaman belki bunlardan birini düşünün nag-free internet güvenlik uygulaması alternatifleri .

İmaj Kredisi: alphaspirit/ Depositphotos

Paylaş Paylaş Cıvıldamak E-posta Canon vs. Nikon: Hangi Fotoğraf Makinesi Markası Daha İyi?

Canon ve Nikon, kamera endüstrisindeki en büyük iki isim. Ancak hangi marka daha iyi kamera ve lens yelpazesi sunuyor?

Sonrakini Oku
İlgili konular
  • Güvenlik
  • Çevrimiçi Güvenlik
  • Bitdefender
  • Sorun giderme
Yazar hakkında Christian Cawley(1510 Makale Yayınlandı)

Masaüstü ve yazılım desteği konusunda kapsamlı deneyime sahip Güvenlik, Linux, Kendin Yap, Programlama ve Teknik Açıklama ve Gerçekten Faydalı Podcast yapımcısı için Editör Yardımcısı. Linux Format dergisine katkıda bulunan Christian, bir Raspberry Pi tamircisi, Lego aşığı ve retro oyun hayranıdır.

Christian Cawley'dan Daha Fazla

Haber bültenimize abone ol

Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!

kırık kulaklık jakı nasıl çıkarılır
Abone olmak için buraya tıklayın