Home-theater-designers
Tüketici elektroniği ürünleri, özel markalı markaların kullanımı söz konusu olduğunda yıllar içinde giyim, çamaşır makineleri ve kahvaltılık gevreklerden hiçbir farkı kalmadı. Genellikle perakendeciler, bütçe bilincine sahip müşterilere belirli bir kategoride sattıkları büyük markalı ürünlere başka bir düşük maliyetli alternatif sunmak için özel etiketler kullandılar.
Elektronik söz konusu olduğunda, geçtiğimiz yıllarda Best Buy'dan bir değil iki özel markalı marka gördük: Dynex ve Rozet . Walmart'ın Durabrand TV'lerini ve iLo markalı elektronik cihazlarını da gördük. Amazon, elektronik için kendi özel markasına sahiptir. AmazonBasics . Bununla birlikte, kalabalık TV pazarına giren en yeni özel etiketli elektronik markası, pek çok tüketicinin zaten aşina olduğu bir marka olması açısından biraz farklı bir stratejiyi temsil ediyor: Sears şirket içi marka Kenmore.
Tabii ki, Kenmore adını bilen tüketiciler muhtemelen onu klimalar, mikrodalga fırınlar, çamaşır makineleri ve diğer cihazlarla eşleştiriyor. Üç HD set ve üç Kenmore Elite markalı 4K modele sahip altı modeli içeren yeni Kenmore TV'ler, Kenmore markasına aşina olan Sears müşterilerine başka bir TV seçeneği sunmak için açıkça tasarlandı.
Asıl soru şudur: Tüketiciler, üzerinde Kenmore adı bulunan bir TV'yi Samsung, LG veya Sony gibi TV satın almaya istekli mi, hatta istekli mi? Veya Vizio, RCA ve TCL gibi diğer tanınabilir isimler? Veya daha düşük fiyatlı ancak daha az bilinen Seiki ve Upstar gibi seçenekler mi?
Bu soruyu cevaplamaya bile kalkışmadan önce, özel etiketli elektronik markalarının ardındaki mantığı ve yıllar içinde ne kadar başarılı olduklarını düşünelim.
Amazon Halkla İlişkiler Müdürü Lori Richter, AmazonBasics markasının Eylül 2009'da, istisnai bir değer isteyen müşteriler için oluşturulmuş bir 'tüketici elektroniği' temellerinin özel bir koleksiyonu 'olarak lanse edildiğini söyledi. AmazonBasics, 'müşteri güveni etrafında şekillenmiştir' diyerek, 'Yüksek kaliteli ancak yüksek değerli günlük ürünlerin seçimindeki boşlukları belirlediğimiz yerlere dayalı olarak çok çeşitli ürün kategorilerinde müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için çok çalışıyoruz.' Serideki ürünler 'istisnai değer isteyen müşterileri' hedefliyor ve Amazon, 'müşterilerden gelen yanıtlardan çok memnun' dedi. Amazon'un hedefi 'olabildiğince geniş bir ürün yelpazesi sunmaktır, bu nedenle bu, halihazırda taşıdığımız markalara bir eklemedir.'
Best Buy, özel markalı markaları hakkında ayrıntılar konusunda sessizdi. Perakende zinciri yaptığı açıklamada, '2005 yılından bu yana, Best Buy, ses çubuklarından tabletlere ve TV'lere uzanan Insignia ürünlerimizle, değer bilincine sahip müşterilere kalite ve performans sunuyor,' dedi. Ürünlerin nasıl yapıldığını söylemeyi veya Dynex markasını televizyonları için kullanmayı neden bıraktığını söylemeyi reddetti. Dynex markası, görünüşe göre hala daha küçük elektronik ve aksesuarlar için kullanılıyor.
NPD analisti Stephen Baker, Insignia'nın Best Buy için 'açıkça olumlu' olduğunu söyledi. Ne de olsa, 'Uzun zamandır onlara sahipler. Bence bu onlar için olumlu olmasa ve pazarın kendileri için dolduramayacağını düşündükleri bir boşluğu doldurarak fazladan para kazanmasalar, o zaman bunu yapmayı bırakırlardı. Mağazalarında bu üründen para kazanmanın bir yolu olmadığını düşündükleri için açıkça yapmayı bıraktıkları diğer kategorilerde özel etiketler vardı '' dedi.
Baker, Best Buy'ın Dynex markasını TV'lerinde kullanmayı bıraktığını çünkü perakendecinin iki özel etiketli TV markasına ihtiyacı olmadığını belirtti. 'Neden veya neden olmadığına dair kesin bir bilgim yok, ancak bir markayı satmayı bıraktığınızda, bunun nedeni kategoriye uygun miktarda değer ve hacim katmamasıdır,' diye açıkladı.
Baker, Amazon ve Best Buy'a işaret ederek, perakendeciler tarafından özel etiketler aracılığıyla satışa sunulan temel ürün türleri (kablolar, stantlar, belirli giriş seviyesi ürünler) için yapılabilecek oldukça iyi bir durum olduğunu söyledi. Özel etiketler, perakendecilere sattıkları ürünler üzerinde bir dereceye kadar 'kalite kontrol' sağlar ve ürünler, özelliklerine göre üretilebilir. Emtia kalemleri için de 'kendin yaparak' kazanılacak ekstra para var 'dedi.
noktaları kendin yap
Bu günlerde televizyonların da bir meta haline geldiğini iddia edebiliriz. Baker, özel etiketli bir TV'nin perakendeciler için elde ettiği şey, onlara 'hem özellikleri hem de fiyatı kontrol edebilecekleri daha fiyat odaklı bir marka' 'sağlamaktır. 'Perakende raflarında çok fiyat odaklı bazı ürünlere sahip olmanız gerekiyor, ancak Best Buy'ın bile giriş seviyesi bir ürün olarak Insignia'ya sahip olmadığını belirteceğim.' Perakendeci, 'daha giriş seviyesi olarak kabul edilen veya en üst seviye marka olmayan diğer markaları da getirecek.' Baker, Emerson ve Sanyo'yu diğer giriş seviyesi markaların iki örneği olarak adlandırdı. 'Hepsi mağazada bir karışım oluşturmaya çalışmanın ve özellikleri ve fiyatı tüketicinin aradığı şeyle eşleştirmeye çalışmanın bir parçası' dedi.
Baker, Sears'ın Kenmore TV'leri, diğer tüm perakendecilerin özel markaları tanıtmasıyla hemen hemen aynı nedenlerle sunmayı seçtiğini tahmin etti. Sears yöneticilerinin muhtemelen sorduğu şey şuydu: 'Üzerinde kademeli bir kontrole sahip olduğumuz ve marjları yönetebileceğimiz ve onlara ne kadar harcadığımızı yönetebileceğimiz ürünleri doğru fiyata almanın bir yolunu nasıl bulabiliriz? ... Sears kararı için daha karmaşık nedenler olduğuna eminim, dedi Kenmore'un en azından bazı tüketicilerde yankı uyandıran bir marka olduğunu kabul ederek.
Kenmore TV'ler resmen ilan edildi 21 Haziran'da Sears tarafından, ancak bundan birkaç hafta önce Sears mağazalarına girmeye başladılar. TV'ler için 'Bu markayı' lanse etmemizin nedeni Kenmore markasının 'Sears'taki üyelerimiz tarafından sevilen 100 yıllık, güvenilir bir marka olması, bu nedenle bir televizyon serisi lanse etmemiz doğal bir marka uzantısı oldu. Sears'ta Kenmore, Craftsman ve DieHard (KCD) markalarının başkanı Tom Park, setleri 'açıkladı.
Son aylarda, Kenmore TV duyurusu öncesinde Sears mağazalarında birkaç TV modelinde kıtlık vardı. 'Bunun bir kısmı' Sears'ın Kenmore TV'ler için 'yer açmak' istemesiydi, dedi Park, altı ilk modelin 32 inç ile 65 inç arasında değiştiğini ve 200 ile 1.500 dolar arasında fiyatlandırıldığını belirtti. Kenmore TV planının 2015 Sonbaharında kararlaştırıldığını belirten Erdoğan, şunları söyledi: 'KCD'deki görevlerimizden biri de doğal marka uzantıları yaratmak. Televizyon setleri de onlardan biriydi. ' Sears, Haziran ayında 'küresel bir TV üreticisi ile bir anlaşma imzalayabildiğini, Şubat zaman diliminde üretime başladığını ve bu televizyonları pazara sunabildiğini' söyledi.
Park, Kenmore ve Kenmore Elite TV'leri yapan TV yapımcısının kimliğini 'gizli nedenlerle, ancak tanınmış bir küresel TV üreticisi' olarak tanımlamayı reddetti.
Sears'ın diğer üreticilerin TV arzını ne kadar azaltacağı (TV marka seçimini zaten azalttıktan sonra) net değil. Ancak Sears, en azından şimdilik, müşterilere Kenmore TV'leri ile istedikleri diğer markalar arasında bir seçenek sunmayı planlıyor ve Park'a göre: 'Açıkçası, rafta sahip olduğumuz diğer üreticilerimizi onurlandırıyoruz, ancak bu bir Sears özel markası ve Kenmore markası Sears'ın içinde çok ama çok güçlü, bu nedenle markayı kendi perakende formatımızda sergilemek istiyoruz. ' Bununla birlikte, bize şöyle dedi: 'Bir Samsung ürününü görmek isteyen bir üye varsa, bir Samsung ürünü satın alabilecek ... Diğer tüm markaları yine de taşıyacağız. Perakendeci olarak amacımız, üyeleri memnun ettiğimizden ve onlara sunacak doğru ürün yelpazesine sahip olduğumuzdan emin olmaktır. '
çevrimiçi metin mesajı nasıl gönderilir
Kenmore TV'ler, perakendecinin Shop Your Way (SYW) ödül programına atıfta bulunarak 'gerçekten sadık Sears üyelerimizi hedef alıyor' dedi. Kenmore ürünleri 'cihaz perspektifinden milyonlarca evde' ve Sears şimdi 'bir dahaki sefere yeni bir TV satın alma veya yükseltme zamanı geldiğinde bu tüketiciyi hedefliyor' dedi ve ' Kenmore'un modeli.
Bunun gerçekten olup olmayacağı elbette görülecek. Kenmore'un bağlantılı ürünler ürün müdürü Ed Brann, Kenmore TV'lerde şimdiye kadar tüketicinin çok fazla ilgisinin olduğunu söyledi. Kenmore TV'lerin Best Buy tüketicileri kadar teknik açıdan bilgili olmayabilecek tüketicileri hedef alıp almadığı sorulduğunda Park, 'Müşterilerimiz çok bilgili. Bu ürünler, Best Buy'da bulacağınız kadar iyi bir ürün. '
Sears'ın verdiği ilginç bir karar, Sears mağazalarında satılan diğer 4K TV'lerde bulunan bir özellik olan Kenmore Elite 4K TV'lerde akıllı / akış özelliğini çıkarmaktı. Sears, perakendecinin mağazalarındaki bağlı cihaz tekliflerini genişletme yönündeki son çabalarına ters düşecek gibi görünen bu karar için bir neden vermedi. Kenmore TV'leri ve diğer yeni KCD ürünlerini duyuran haber bülteni, öğelerin 'bağlantılı ev için bir sonraki ürün dalgası' olduğunu bile söyledi. Yeni ürünler bir Kenmore akıllı termostat bile içeriyordu. Ancak Park, 'gelecekteki TV modelleri akıllı olacak' dedi.
Akıllı işlevselliğin olmaması, Sears'ın Kenmore TV'leri mevcut fiyatlarından satmasını potansiyel olarak daha da zorlaştırıyor gibi görünüyor. Modellerin çoğu, satışa çıktıklarında LG ve Samsung'un benzer akıllı modelleriyle hemen hemen aynı fiyatlardan satılıyor (ve LG ve Samsung modellerinin çoğu genellikle satışta). Örneğin, sınıfının en iyisi olan 65 inç Kenmore Elite 4K TV, 1.499.99 dolardan piyasaya sürüldü - 65 inçlik bir Samsung 4K akıllı TV'nin erken dönemde 500 dolarlık bir satışın parçası olarak sattığı fiyatla aynı. Temmuz.
Markamıza inanıyoruz. Park, Kenmore setlerinin piyasaya sürüldüğü fiyatlar hakkında, yüksek kaliteli, birinci sınıf bir marka, bu yüzden bu tür bir fiyat noktasına hakim olabilir '' dedi. Ama ekledi, 'Açıkçası, televizyon pazarı çok rekabetçi ve bu yüzden rekabet edebilmek için fiyatlarımızı düşürmemiz gerekirse ... yapacağız. Ama sadece [ürün] lansmanını yapmak, çıkıp indirim yapmak pek mantıklı değil. ' 65 inç 4K Kenmore Elite TV, 5 Temmuz'da Sears.com'da 1.299.99 dolara satışa sunuldu.
Ayrıca, Sears'ın bir noktada Kenmore TV'leri diğer perakendecilere satıp satmayacağı da görülecek. Park bize 'Kenmore TV'yi şu anda Sears'ın dışına çıkarma planımız yok,' dedi ve Sears'ın gelecekte bunu yapıp yapmayacağı konusunda 'spekülasyon yapamayacağını' ekledi.
Bununla birlikte, böyle bir hareket, yakın tarihli bir başka Sears duyurusu ışığında büyük bir sürpriz olmayacaktır. 30 Nisan'da sona eren 2016 yılının ilk çeyreğinde 471 milyon dolarlık bir zararı bildiren Sears, yönetim kurulunun KCD ve Sears Ev Hizmetleri işletmeleri için 'alternatifler keşfetmeye karar verdiğini' söyledi, çünkü 'varlığı daha da genişleterek önemli bir büyüme gerçekleştirebileceğimize inanıyoruz' Bu markaların 'Sears ve Kmart dışında.
Tüm bunları aklımızda tutarak asıl soruya geri dönüyoruz: Kenmore veya Kenmore Elite TV alır mıydınız? Neden / neden olmasın? Aşağıdaki Yorum bölümünde bize bildirin.
Ek kaynaklar
• 'Ultra HD Premium' Nedir? HomeTheaterReview.com'da.
• Bu Gerçekten Ucuz Marka Adı Kulaklık Çifti Gerçek Olamayacak Kadar İyi Olabilir HomeTheaterReview.com'da.