Home-theater-designers
Steam'den bir oyun satın aldınız ve bunun sizin çay bardağınız olmadığını fark ettiniz mi? Sisteminizin sorunsuz bir şekilde çalıştıramadığını mı? Yoksa ertesi gün satışa çıktığını mı öğrendiniz?
Sebep ne olursa olsun, Steam'de bir oyunu iade etmek gerçekten çok kolay. Steam geri ödeme politikasını ayrıntılarıyla birlikte size süreci göstereceğiz.
Steam İade Politikası Nedir?
Satın aldığınız çoğu oyunu doğrudan Steam üzerinden iade edebilirsiniz. Ayrıca, birisinin size hediye ettiği oyunları, orijinal alıcıya iade edilen parayla iade edebilirsiniz.
Steam'in paranızı geri almaya uygun olup olmadığınızı belirlemek için takip ettiği bir geri ödeme politikası vardır:
ram aynı marka mı olmalı
- Geri ödemeyi satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde veya oyun bir ön sipariş ise oyunun piyasaya sürülmesinden sonraki 14 gün içinde talep etmelisiniz.
- Oyunu iki saatten daha az bir süredir oynamış olmalısınız.
Satın alma işleminiz iki uygunluk kuralını geçmese bile geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Steam, talebinizi manuel olarak inceleyecek ve size geri ödeme yapma zorunluluğu olmamasına rağmen karar verecektir. Bu nedenle, neden geri ödeme istediğinizi mümkün olduğunca fazla ayrıntı vermek önemlidir.
Steam Geri Ödeme Politikası Diğer Satın Alma İşlemleri İçin Nasıl Çalışır?
Kurallar çoğu DLC için aynıdır: 14 gün içinde para iadesi talep edin ve DLC'yi satın aldıktan sonra temel oyunda iki saatten az oynama süreniz olmalıdır. Bazı DLC'lerin iade edilmediğini unutmayın, ancak Steam bunu Mağaza sayfasında gösterecektir.
Paket satın alımları tek bir paket olarak sayılır, bu nedenle paketteki tüm oyunlarda iki saatten az oynama süreniz olmalıdır. Bir paketteki oyunları tek tek iade edemezsiniz.
Valve'in hile önleme sistemi sizi bir oyunda yasaklamışsa, iade edemezsiniz. Ayrıca, başka bir yerden satın aldığınız ve Steam üzerinden etkinleştirdiğiniz oyun anahtarları iade edilmez.
İlgili: Ucuz Oyun Anahtarları Satın Almak için CDKeys Yasal mı yoksa Dolandırıcılık Sitesi mi?
Oyun içi satın alımlar farklı şekilde çalışır. Steam, oyunu tüketmemiş, değiştirmemiş veya aktarmamış olmanız koşuluyla, satın alma tarihinden itibaren 48 saat içinde Valve tarafından geliştirilen herhangi bir oyundaki oyun içi satın alımlar için geri ödeme yapacaktır. Üçüncü taraf geliştiriciler bu sistemi kullanabilir ve Steam bunu satın alma noktasında size bildirecektir; aksi takdirde satın alma işlemi iade edilmez.
Neden Steam'de Bir Oyunu İade Edebilirsiniz?
Steam, geri ödeme politikasını ücretsiz oyunlar edinmenin bir yolu olarak tasarlamadı.
Beğenmediğiniz oyunları çeşitli nedenlerle iade etmek için kullanabilirsiniz: sisteminizde çalışmıyorsa, yanlışlıkla satın aldınız veya eğlenceli değil. Satın aldıktan kısa bir süre sonra indirime giren bir oyunu iade etmek bile kabul edilebilir.
Bununla birlikte Valve, sistemi kötüye kullandığınıza inanırsa, size geri ödeme teklif etmeyi bırakabilir.
Valve'in geri ödeme politikası hakkında daha fazla bilgiyi şurada bulabilirsiniz: Steam İadeleri sayfası .
Steam'de Bir Oyuna Nasıl Para İadesi Yapılır?
- git help.steampowered.com ve Steam hesabınıza giriş yapın.
- Tıklamak satın almalar .
- İade etmek istediğiniz oyuna tıklayın. Bu listede görmüyorsanız, kesinlikle geri ödeme için uygun değildir.
- Tıklamak para iadesi istiyorum .
- Size oyun veya teknik sorunları nasıl çözeceğiniz konusunda ipuçları sunacak. Bunu istemediğinizi varsayarak, tıklayın geri ödeme talebinde bulunmak istiyorum .
- Kullan Geri ödeme yöntemini seçin Geri ödenen parayı nereden almak istediğinizi seçmek için açılır menü. Bu, ödeme sağlayıcınızın desteklemesi koşuluyla Steam Cüzdanınız veya orijinal ödeme kaynağınız (PayPal gibi) olabilir.
- Kullan Sebep neden geri ödeme talep ettiğinizi açıklamak için açılır menü.
- Herhangi bir yorumunuz varsa, bunları Notlar alan.
- Tıklamak İstek gönderin . İsteğinize ilişkin bir e-posta onayı alacaksınız. Bir hafta içinde, geri ödemeyi kabul etmek veya reddetmek için bunu başka bir e-posta takip edecektir.
İlgili: Steam'den Oyun Satın Almak Güvenli mi?
Steam Adil Bir Geri Ödeme Politikası Sunuyor mu?
Steam'in ilk yıllarında geri ödeme politikası belirsizdi ve yavaş müşteri hizmetleri temsilcileriyle uğraşmak zorunda kaldınız. Şimdi, adil geri ödeme politikası sayesinde herhangi bir Steam satın alımında para iadesi istemek hızlı ve kolaydır.
Steam'in geri ödeme politikası, Epic Games Store'unkine benzer, ancak birçok kişi eskisini üstün oyun hizmeti olarak görüyor.
Paylaş Paylaş Cıvıldamak E-posta Steam ve Epic Games Store: Hangisi En İyisi?Bu yazıda, bu iki mağazanın farklı yönlerine bir göz atarak Steam ve Epic Games Store'u karşılaştırıyoruz.
Sonrakini Oku İlgili konular- oyun
- Buhar
- Bilgisayarda Oyun
Joe elinde klavyeyle doğdu ve hemen teknoloji hakkında yazmaya başladı. İşletme alanında lisans derecesine (Hons) sahiptir ve şimdi teknolojiyi herkes için basit hale getirmekten hoşlanan tam zamanlı bir serbest yazardır.
Joe Keeley'dan Daha FazlaHaber bültenimize abone ol
Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!
Abone olmak için buraya tıklayın